Internetzugriff seit 1 Woche utopisch langsam

Guten Abend,

ich wollte mal vorsichtig anfragen, warum unser Internetzugriff seit 1 Woche mit Modemgeschwindigkeit läuft. Gibts da eine Regionale Störung oder liegts an der Hardware.

Am Netz hängt ein ASUS DSL-AC 68U, das Heimnetz ist Gigabit-proof aber sowohl im Lan als auch in 2,4Ghz und 5Ghz Wlan tut sich nix mehr. Störrischer Seitenaufbau, Youtube-Buffering und Downloads mit Kabel bei ~55KiB/s. Das ist soo 1992 aber das tuten vom Modem fehlt. Wir hatten damals einen Alice Anschluss in irgendeinem Funtarif, mittlerweile O2 All-in M mit 16000kbit/s. Dass die noch nie anlagen sondern allerhöchstens die Hälfte, ist nicht neu, aber das jetzt ist unter aller Kanone. Hab auch am Router spasseshalber einen Werksreset durchgeführt und Zugangsdaten neu eingegeben aber leider keine besserung. Vielleicht ist jemand so nett und schaut mal nach.

Herzlichen Dank.