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Internetverbindung über WLAN bricht ein

  • January 6, 2016
  • 2 Antworten
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Sabine1234
Besucher:in
Hallo,

ich habe eine o2 HomeBox 6441 und bekomme keine stabile WLAN-Verbindung Zustande. Nach 2 - 3 Minuten bricht die Verbindung einfach auf 0 kb/s ein (man sieht das bei Downloads sehr gut) nach ein paar Sekunden (30s - 40s) geht es dann weiter. Die eigentliche Verbindung zum WLAN besteht aber weiterhin. Das o2 Tool (DSL-Soforthilfe) meldet dabei keinen Fehler. Die WLAN-Diagnose habe ich ausgeführt und den Kanal entsprechend angepasst. Andere Kanäle habe ich auch ausprobiert. Das 5 GHz WLAN habe ich deaktiviert, da meine Hardware dies nicht unterstütz. Ansonsten wurde die SSID umbenannt und das Passwort geändert. Auch die Signalstärke ist sehr gut.



Stimmt etwas mit meiner DSL-Leitung nicht oder kann ich noch andere Einstellungen treffen. Die Kanalbreite ist leider nicht einstellbar.



Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.



Grüße,

Sabine



PS.

Ich habe inzwischen auch mal die Verbindung über LAN getestet und hier habe ich keine Einbrüche (zumindest in den paar Minuten in denen ich testen konnte), über eine Geschwindigkeit von 300 kb/s komme ich aber kaum hinaus...


2 Antworten

Sabine1234
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 6, 2016
Ich habe inzwischen länger über LAN getestet und hier habe ich ebenfalls Einbrüche (download geht auf 0 kb/s, genauso wie oben mit WLAN beschrieben)[color=#ff0000],[/color] über eine Geschwindigkeit von 300 kb/s komme ich außerdem nicht hinaus...

Denke da ist meine DSL-Leitung Schuld. Was kann ich noch machen?


o2_StefanX
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  • Team
  • January 6, 2016
Lasse hier bitte über die Kollegen der Störungshotline ein Ticket erstellen. Da du auf einem Telekom Port liegst, kann ich da selber wenig tun.

Gruß

Stefan