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Internetstick

  • July 5, 2016
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MissPfia
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

nun bin ich doch sehr verwundert..

Mir wurde am 30.6. von Fr. K********aus der Kündigungsabteilung ein Internetstick kostenfrei für die Überbrückung meiner Internetprobleme angeboten (bis alles mit der Fritzbox funktioniert).

In einer erhaltenen Email stehen nun allerdings kosten, die ich nicht bereit bin zu zahlen, da mir der Internetstick inkl 3GB als Entgegenkommen angeboten wurde und ich kurz vor der Kündigung stand.

Ich bitte hier um Klärung ob dies falsch weitergeleitet wurde und der Stick inkl. Gebrauch bis zum Eintreffen und zur problemlosen Benutzung der Fritzbox für mich kostenfrei ist.

Andernfalls möchte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Bitte informieren Sie mich also schnellstmöglich zu den Umständen der Mail.

Mit freundlichen Grüssen,

N. Meitzner

Edit Bielo: Daten anonymisiert