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Internet funktioniert nicht mehr...

  • July 20, 2016
  • 2 Antworten
  • 101 Aufrufe

N.Schneider
Besucher:in
Seit heute morgen besteht keinerlei Verbindung mehr die Info Leuchte ist rot... Und die Box erzählt mir das die O2 Box (6431)nicht freigeschalten wäre was nicht möglich sein kann... Alles versucht nichts geht mehr... Was bitte soll ich denn jetzt tun??

2 Antworten

Jogi
Legende
  • July 20, 2016
Moin,

es kann sein, dass aufgrund einer technischen Störung die Verbindung verloren gegangen ist. Sollte die DSL Lampe dauerhaft leuchten, mal einen Werksreset machen (Reset-Taste > 10 Sekunden drücken) und die Box neu einrichten.

Hilft das nicht, oder sollte die DSL-Lampe aus sein, oder blinken, dann kann nur die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 oder per LiveChat weiter helfen.

Greetz :-)


N.Schneider
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 20, 2016
Danke für den Tipp alles schon versucht komm ich wohl nicht drum rum die Hotline anzurufen