Im Kölner Westen kein Telefon und Internet seit 4 Tagen

Langsam kann man richtig sauer werden. Seit 23.08.2014 läuft hier im Westen von Köln mit O2 nichts mehr "O2 can" do >>lächerlich<<. Außer nerviges warten in der Hotline, um dann den überragenden Tipp zu bekommen, den Router mal vom Netz zu nehmen, passiert nichts. So kann man auch die Kunden vergraulen. Ich kann froh sein, dass mein Router mir überhaupt noch zublinkt, sooft wie ich ihn die letzten 76 Stunden von Netz getrennt habe.

Das momentane surfen mit Congstar-Stick ist zwar langsam, aber es funktioniert wenigstens. 

Bei diesem Service, den O2 zurzeit bietet, bekommt man den Eindruck: die stehen kurz vor der Pleite.

Ich denke der Zeitpunkt ist da, wo es mit meiner Kundentreue über viele Jahre vorbei ist. Sollte O2 irgendwann meine Netzanbindung wieder hinkriegen, werde ich es hier berichten. 

 

Aktueller Stand am 26.08.2014:   seit 76 Stunden O2 nicht in der Lage eine Netzverbindung herzustellen.