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Gelöst

Ich versuche schon seit 2 Tagen telefonisch bei euch durchzukommen. keine Chance- das kann doch nicht sein.. Bitte um Rückruf. Bin jahrelanger o2 Kunde und erwarte nun ein Service........

  • November 25, 2016
  • 5 Antworten
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pat!
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Bitte um Rückruf

Lösung von mahjo

Erfahrungsgemäß wird dich keine der Moderatoren hier zurückrufen, es dauert auch sehr lange, bis die Beiträge hier gelesen werden.

Wenn du ein dringendes Anliegen hast, musst du dich leider durch die leidige Wartezeit an der Hotline durchbeißen oder - was nach meinen Erfahrungen besser funktioniert - du nutzt den Livechat unter https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

5 Antworten

mahjo
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  • Lösung
  • November 25, 2016
Erfahrungsgemäß wird dich keine der Moderatoren hier zurückrufen, es dauert auch sehr lange, bis die Beiträge hier gelesen werden.

Wenn du ein dringendes Anliegen hast, musst du dich leider durch die leidige Wartezeit an der Hotline durchbeißen oder - was nach meinen Erfahrungen besser funktioniert - du nutzt den Livechat unter https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 


pat!
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  • November 25, 2016
Vielen Dank für den Hinweis


mr_anderson
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  • November 25, 2016
In dem Chat geht doch auch nix


ton-toni
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  • November 25, 2016
Mailsupport gibt es bei o2 nicht mehr, sende Dein Schreiben an:

 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

FAX: 01805 – 571 766

... FAX! ;-D


Denner
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  • November 25, 2016
 Du kannst natürlich auch kurz hier schreiben wo der Schuh drückt Küner vielleicht können wir dir auch so helfen.