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Warum O2
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Ich kann seit gestern weder telefonieren noch Anrufe empfangen... Fritz Box zeigt Ursache 403 an

  • August 29, 2016
  • 9 Antworten
  • 197 Aufrufe

inken2904
Besucher:in
Bis vorgestern konnte ich ja noch telefonieren, also anrufen, aber angerufen werden ging bisher nicht... Seit vorgestern abend kann ich nun weder das eine noch das andere machen... Internet funktioniert einwandfrei

Meine FritzBox sagt an das meine Nummer nicht registriert sei, also Ursache 403

Bitte um umgehende Hilfe... vom Mobilfunknetz anrufen hat ja keinen Sinn da 45 min Wartezeit, sorry kann nicht sein

Lösung von Klaus_VoIP



Bis vorgestern konnte ich ja noch telefonieren, also anrufen, aber angerufen werden ging bisher nicht...



Das mit nicht angerufen werden macht auch stutzig. Wie lange geht das schon so?

Wurden die Zugangsdaten für den Router erfragt? Ist es eine O2-Fritzbox? Wenn ja - würde ich die VoIP-Nr. einfach löschen und durch Reboot eine Neukonfiguration provozieren.

9 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • August 29, 2016
Die Störhotline hat eine 0800 ... also kein Problem. Auf jeden Fall Ticket eröffnen lassen.

Der Statuscode kann versch. Ursachen haben.  Welche Fritzbox/Firmware/Tarif?

403

ForbiddenDie Anfrage war unzulässig.

inken2904
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 29, 2016
Fritz Box 7490 

Tarif o2 All in-M

ich habe die Hotline bereits mehrmals angerufen heute, aber 45 min Wartezeit sind mir einfach zu lange auch wenn es kostenlos ist


Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • August 29, 2016


Bis vorgestern konnte ich ja noch telefonieren, also anrufen, aber angerufen werden ging bisher nicht...



Das mit nicht angerufen werden macht auch stutzig. Wie lange geht das schon so?

Wurden die Zugangsdaten für den Router erfragt? Ist es eine O2-Fritzbox? Wenn ja - würde ich die VoIP-Nr. einfach löschen und durch Reboot eine Neukonfiguration provozieren.


inken2904
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 1, 2016
Habe jetzt alles versucht.... Jetzt alles mit nem Splitter angeschlossen.... Kann aber immer noch nichts machen, wenn ich eine Nr wähle ertönt das Bestzzeichen und angerufen werden kann auch nicht 😀


inken2904
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 1, 2016
So es funzt wieder danke des Live Chats ... Danke an C.Nawrot ☺️


Klaus_VoIP
Legende
  • September 1, 2016
woran lag es denn?


inken2904
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 1, 2016
es hatte was mit der FritzBox zutun, musste alles neu einrichten... habe mir das nun aufgeschrieben falls das Problem mal wieder vorkommt, was ich ja nicht hoffe ;-)


Klaus_VoIP
Legende
  • September 1, 2016
Ah, ok - das war auch das was ich mit "durch Reboot eine Neukonfiguration provozieren. " meinte. Wenn sich da was verhakt hat, dann macht es Sinn eine Fernkonfiguration zu veranlassen.


NormaPE
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 3, 2017
Kann es sein das O2 einge Tage braucht um die Telefonie nach einem Umzug wieder zu aktivieren? Ich bekomme auch nur den Fehler 403.