Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

ich kann nicht alle Nummern wählen

  • July 13, 2015
  • 5 Antworten
  • 288 Aufrufe

peter.kerscher
Besucher:in
Seit kurzem ist der Wählton ein anderer, schneller. Seitdem wird mir sehr oft mitgeteilt, daß die Nummer nicht vergeben ist, wenn ich mir bekannte Nummern wähle. Sie ist es aber, da ein Anruf über mobiles Netz diese Nummer erreichbar ist

Die Hotline-Nummer 0800-5251378 ertönt wie ein Fax-Anschluß.

Die Service-Nummern 089-787979444 oder 400 sind ebenfalls nicht bekannt.

Einige wenige funktionieren tadellos.

Wo ist das Problem? Haben Sie digitalisiert, brauche ich ein digitales Telefon?

Kann ich das von Ihnen kostenfrei bekommen?

Gruß

Kerscher

5 Antworten

Frogman
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 13, 2015
089787979400 ist die richtige Nummer der Kundenbetreuung wenn du die suchst. 😉


Sandroschubert
Legende
Im Notfall einfach einen Blick auf die Rechnung riskieren, dort steht die Hotlinenummer auch drauf...

Gruß


peter.kerscher
Besucher:in
ich habe die Nummer, ich wähle sie und höre diese nummer ist uns nicht bekannt

Peter K********

Am Stadtpark ********

38667 Bad Harzburg

Tel: 0171-********

05322-********

Antwort an jive-876115634-85do-2-9x9g@o2.hosted.jivesoftware.com den 13 Jul 2015 16:27

Antwort auf eine Diskussion erhalten

Hallo,

Sandroschubert hat die folgende Frage beantwortet:

ich kann nicht alle Nummern wählen

Im Notfall einfach einen Blick auf die Rechnung riskieren, dort steht die Hotlinenummer auch drauf... Gruß

Wie geht's weiter?

*

Du kannst Dir hier die vollständige Frage ansehen.

*

Du möchtest keine E-Mail Benachrichtigungen mehr erhalten? Ändere Deine Voreinstellungen in deinem Profilmenü.

Viele Grüße

Dein o2 Hilfe Community Team

Edit Bielo: Daten anonymisiert


bielo
Legende
  • July 13, 2015
Bitte poste Beiträge nicht, indem du die Antwortfunktion deines Emailprogramm nutzt.


o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo peter,

wie ich sehe, hast Du meine Kollegen erreicht.

Ein neuer Router ist unterwegs.

ich gehe davon aus, dass damit die Telefonie wieder uneingeschränkt möglich ist.

Gruß,

Christian