ich habe mit bem Router 6641 imer Verbindungs abbrüch

Kundennummer DEB1444964

Für die Konfiguration bitte den Microsoft Internetexplorer verwenden.

Bei Verbindungsabbrüche: Sind es Abbrüche der WLAN-Verbindung, der LAN-Verbindung oder der DSL/WAN-Verbindung?

Bei Geschwindigkeitstests bitte immer per Kabel testen, nicht per WLAN.

Ich kann konfiguriere soviel ich will es stimmt mit dem Router was nicht es geht eine zeit dann blinkt Info und Internet rot ich kann bei dem Router noch nicht mal Passwort speichern wenn ich eins vergeben und Speicher komm ich beim nächsten mal nicht mehr rein wenn ich es eingeben muss ein Reset machen und ohne Passwort weitermachen nächste Maßnahme Vertrag kündigen sowie auch beide Handyverträge da niemand für zuständig ist Nase voll

Zuständig ist die Störungshotline. Wenn deine Homebox defekt sein sollte, wird sie kostenlos ausgetauscht.

Hotline

Service-Rufnummer

 

Störungsannahme
O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8
Kostenfrei

Rufen Sie diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von einem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.
Ansonsten: Tschüss und viel Erfolg beim neuen Anbieter.