Ich habe gestern nach meinem Freischaltungstermin die Fritzbox7490 angeschlossen uns Installiert, leider bekomme ich nach dem Eingeben der LogInDaten die Fehlermeldung das eine Verbindung zum Internet nicht verfügbar ist. Woran kann es liegen?

Mache bitte einen Reset auf Werkseinstellungen und richte die Box danach neu ein. Du warst von einer Störung in der Anschaltung betroffen, ein Werksreset könnte abhilfe schaffen. Ich gehe davon aus das die DSL Verbindung von der Fritzbox erkannt wird?

Gruß

Stefan

Habe die Box schon mehrfach wieder vom netz genommen und auch ein Reset and er Box durchgeführt.
Meinen Sie ein Reset über die Fritzbox-Maske?

Was könnten denn die weiteren Ursachen sein? Versuche über Browserwechsel bis hin zum mehrfachen vom Strom trennen der Box waren erfolglos.