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IAD 4421 recovery tool?

  • September 11, 2014
  • 1 Antwort
  • 145 Aufrufe

vakyas
Besucher:in
Hallo,

 

seit Dienstag Nacht ist mein Router (ALICE IAD WLAN 4421) nicht mehr über das html Interface erreichbar. DHCP Requests werden auch nicht mehr beantwortet.

Wenn ich versuche den Router per Resetknopf auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, dann ist er wieder unter 192.168.1.1 erreichbar und antwortet auch auf DHCP Requests (mein Rechner bekommt dann die IP 192.168.1.100). Im Browser wird dann unter 192.168.1.1 aber nicht das mir bekannte ALICE/O2 Konfigurationsformular angezeigt, sondern ein Recovery Tool/Boot Loader/Tiny Kernel (boot-code v1.06.05) bei dem man u.a. eine Firmware Datei hochladen kann.

Desweiteren gibt es im Menü die Optionen den Router neuzustarten oder auf 'Factory Defaults' zurückzusetzen. In beiden Fällen scheint der Router dann neuzustarten und ist danach wieder nicht erreichbar/beantwortet keine DHCP Requests mehr. Es leuchten dauerhaft die POWER und LAN1 LEDs grün, bei Neustart ca. 10s auch die INFO LED.

 

Was tun?

Danke fürs Lesen 😉

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1 Antwort

o2_Yvonne
  • Team
  • September 11, 2014
Hi vakyas,

 

hast du das Ganze auch schon einmal mit einem alternativen Browser versucht oder Cache etc. bei deinem aktuellen gelöscht?

 

Sollte es auch dann nicht gehen, wende dich für einen Tausch bitte direkt einmal an die Kollegen der Störungshotline über http://www.o2online.de/kontakt/kunde/dsl/stoerungen/

 

Grüße

Yvonne