Hotline erreicht. Fehler wurde aufgenommen, jedoch keine Rückmeldung

Habe gestern abend versucht die Fritzbox 7490 zu installieren. Auch mehrmaliges trennen der Box vom Stromnetz brachte keinen Erfolg(Dauerblinken). Das Protokoll des Selbsttest: Fehler in den ersten 200 Meter der Hausverteilung. Anruf bei der Hotline gestern. Es wurde eine Rückmeldung für heute zugesagt. Gemeldet hat sich niemand. Nun steht ein langes Wochenende bevor und die Anlage funktioniert nicht. Und nun?