Homebox funktioniert nicht richtig

Mir wurde vor einer Weile die o2 Homebox zugeschickt. Von anfang an habe ich mit dem Gerät Probleme. Mehrmals habe ich schon mit der Hotline telefoniert und Einstellungen geändert. Die Internetverbindung bricht ständig und dauernd ab. Habe jetzt auch schon Geräte wie den Fernseh über Lan angeschlossen und die Verbindung über einen Develo ( Internet durch die Dose hergestellt). Funktioniert an sich auch ,allerdings gibt es auch da immer wieder Abbrüche und Unterbrechungen. habe mittlerweile dass Gefühl, dass die Box ne Macke hat. Die Box startet auch recht häufig dann neu.