Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Hoher Pin, geringe Datenübertragung

  • April 12, 2016
  • 2 Antworten
  • 77 Aufrufe

Sommerwind
Besucher:in
Huhu,

seit ein paar Tagen habe ich wieder einmal Probleme mit dem Internet, aktuell

ist der ping 117 und download 2,5 mb, normalerweise habe ich ca 10mb.

Wenn dann noch ein Anruf kommt, bricht das Internet ab und der Anruf rauscht.

Könnte sich das jemand bitte mal ansehen?

O2 Check sagt, in meiner Umgebung ist alles in Ordnung

Danke ☺️

2 Antworten

Jogi
Legende
  • April 12, 2016
Moin,

sicher kann ein Moderator mal über deinen Anschluss schauen, aber der bessere Ansprechpartner wäre die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378. oder per Live Chat, eventuell liegt das Problem ja im Verteiler, oder auf der Leitung.

Greetz :-)


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • April 13, 2016
Auch nach Portreset bessern sich die Werte nicht.

Hier bitte wie Jogi bereits erwähnt hat über die Kollegen der Störungshotline.

Gruß

Stefan