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Hallo Zusammen, Mein Router wurde auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt. Ich benötige meine Zugangsdaten zum Router. Wo finde ich die Daten? Ich habe leider mein Zugangsdaten nicht gefunden. Im O2 Briefcenter sind diese Informationen auch nicht

  • September 19, 2017
  • 5 Antworten
  • 82 Aufrufe
Belghith
Besucher:in
Hallo Zusammen,
 
Mein Router wurde auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt.
Ich benötige meine Zugangsdaten zum Router. Wo finde ich die Daten?
Ich habe leider mein Zugangsdaten nicht gefunden. Im O2 Briefcenter sind diese  Informationen auch nicht hinterlegt.
Unter der Hotline-nummer sowie Chat konnte ich kein Supprt erreichen!!
 
Könnt ihr bitte meine Zugangspin (10 Stelliges )bersorgen?

    5 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • September 19, 2017
    Da musst Du die Hotline kontaktieren, denn hier sind fast nur Kunden, die natürlich keine PINs von Dir haben.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Belghith
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    • Belghith
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 19, 2017
    Kannst du mir bitte verraten, unter welcher Rufnummer die Hotline erreichbar ist.?

    Ich versuche seit 2 Tagen die Holtline zu erreichen !!

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • September 19, 2017
    Wenn Du seit 2 Tagen da anrufst, dann hast Du doch die Nummer?  Sehr verwirrend! 😉

    Impressum

    Adresse

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
    Georg-Brauchle-Ring 23-25
    80992 München
    Deutschland
    www.o2.de
    Ust-ID-Nr.: DE 811 889 638
    Amtsgericht München HRA 70343

    Unsere Kundenbetreuung ist für dich erreichbar unter:
    Telefon: 089 - 78 79 79 40 0*
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    Öffnungszeiten:
    Mo-Fr 7.00-20.00 Uhr
    Sa 10.00-18.00 Uhr
    So geschlossen

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    Belghith
    Besucher:in
    • Belghith
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    • Besucher:in
    • September 19, 2017
    Hast dz recht !Ist auch Sehr verwirrend!!! Da ich unter der Hotline-Nummer niemanden erreiche!!! Und wollte fragen nach der Aktuellen Rufnummer!?

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • September 19, 2017
    die ist aktuell. Ansonsten gibt es nur die Kurzwahlen, die aber scheinbar an derselben Nr. rauskommen.

    Eine Geheimnr. mit nur 30 Sekunden Wartezeit habe ich selber nicht. 😉

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