Hallo, wir wurden falsch beraten und für zwei Selbständige und ein zwölfjähriges Kind , insgesamt bezahlen wir 150 Euro. Die frage lautet ob dass ein normaler Umgang mit langjähriger Kunden ist?

Forum|Forum|9 years ago
May 13, 2017
3 Antworten
156 Aufrufe

Anonymous

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+46

bs0
Legende
Forum|Forum|9 years ago
May 13, 2017

Magst du das etwas ausführlicher erläutern? Um was geht es hier genau? Langjährige Kunden hin oder her, der Umgang sollte mit allen gleich sein. Was ist denn vorgefallen? Geht es überhaupt um DSL?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

Frechnuss
Forum|Forum|9 years ago
May 13, 2017

Moin.

Was soll man denn bei der Menge an Informationen dazu sagen?

Inwiefern wurdet ihr "falsch beraten"?

Habt ihr die Verträge online, telefonisch oder im Shop abgeschlossen?

Wie lange ist der Vertragsabschluss her?

Welche Verträge habt ihr?

Sind vielleicht Zusatzoptionen drauf die man abbestellen und dadurch Geld sparen könnte?

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson

BarisA
Einsteiger:in
Forum|Forum|9 years ago
May 14, 2017

Bei 80€ für 7490, 2 Monatsgebühren usw. sind 150€ schnell zusammen. Steht aber doch im Vertrag und Preisliste.

Bei 2 Vollkaufleuten zieht die Argumentation "schlecht beraten" kaum

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