Hallo, nachdem ich seit Mai KEIN DSL HABE UND JETZT GERN KÜNDIGEN MÖCHTE wg UNZUMUTBAREM SERVICE, NICHTERREICHBARKEIT , GESPRÄCHSABBRÜCHE; FALSCHE WEITERLEITUNGEN, DSL AUSSETZER, BZW NULL DSL UND KEINE LÖSUNGSVORSCHLÄGE, ETC. WAS MACHE ICH AM SCHNELL

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Per Einschreiben an O2 mit Fristsetzung von 14 Tagen eine Kündigung androhen 

Nach 14 Tagen Kündigung mit Bezug auf das Schreiben per Einschreiben

Warten.

Aber prüf mal im Router, deine Daten, weil Groß- und Kleinschreibung für Passwort z.Bsp. zwei unterschiedliche Zeichen sind, nicht das es daran liegt.

das war Absicht, sonst hätte ich klein geschrieben. ich schreibe gern in Grossbuchstaben, was ist daran schlimm? aber wie sieht es denn mit einer Antwort aus? bzw. Hilfe ? danke

was kann man  denn nicht lesen? Liest du nur Texte von Menschen, die nicht in Grossbuchstaben schreiben und hilfst nur diesen? aha...naja...über eine hilfreiche Antwort hätte ich mich gefreut...

Großbuchstaben in Foren = Schreien, und das gilt als unhöflich. Den Text kann man so lesen, auch wenn es unbequem ist, die Frage ist ob man das möchte. Ein Hinweis, was du machen kannst hast du hier dennoch bekommen ;-)

Nee,, das mit der Grossschreibung war Absicht...meine Augen sind nicht mehr die besten...schneller gehts nicht? wie mache ich das denn, wenn ich jetzt noch einen neuen Router abwarten will? Also letzter Versuch mit o2 , danach werde ich alle Verträge )insgesamt 2 x DSL , und 3  Handyverträge... das sind monatlich. 250 euro....langsam reichte echt.Aber wie gesagt, kannst du mir sagen, wie ich am schnellsten zu einem neuen Router komme?---bitte nicht die Hotline, das versuche ich...ja immer wieder, aber erreiche niemanden... schon seit Monaten geht das so... sorry, aber täglich ne Stunde morgens und abends nochmal 30 - 40 Minuten, irgendwann möchte man am liebsten mit nem  Brandsatz loslaufen...würde mich nicht soooo sehr stören, wenns Jobmässig nicht so lebensnotwendig wäre... es hängen übrigens auch noch 2 Mitarbeiter dran, die täglich Bares verlieren, durch 02 , NICHTLEISTUNGSERBRINGUNG  und fehlendem SERVICE, MENSCHEN, die einem helfen.Wie gehe ich also vor, um einen neuen Router zu erhalten? danke für die Antwort. 

Ok, aber ich schreie ja nicht. sondern habe schlechte Augen. daher ist es besser....so ! Ich würde gern noch einen neuen Router abwarten, weiss aber die Wege nicht, steht auch nirgends. Nur, bei Vertragsende  und son Kram...nichts hilfreiches. Es ist eine Riesensauerei,,,aber egal...das wisst ihr sicher und hört es täglich... Leute, die ohne Internet dasitzen, denen täglich Bares flöten geht, auch Mitarbeiter, die abhängig sind, oder Untermieter, die hilflos und wütend ihre monatliche Miete nicht mehr komplett zahlen wollen, so dass meine Mitarbeite und ich  doppelte Kosten habe und Verdienstausfälle , die mir keiner zurück gibt.... und weiterhin kein Internet...Das geht garnicht, und trotzdem versuche ich es wieder...Bitte, gibt es eine Möglichkeit , denen irgendwie mal beizukommen? Ich wollte wissen, wie ich schnell an einen neuen Router komme... Sollte ich das nicht ...werde ich ausserordentlich kündigen und auch den Rest der Verträge... ich lasse nicht länger so mit mir umgehen. Wenn ich dann einen Schufaeintrag kassieren sollte, landet das Ganze ganz schnell bei den Anwälten, die ich bis heute noch nicht informiert habe.Das geht echt nicht, was  o2 da macht, die lassen ihre Kunden im Regen stehen, es interessiert die nicht die Bohne, anscheinend haben Sie es nicht nötig. Ich kann das nicht verstehen, bei dem Konkurrenzkampf und Druck, aber man knebelt ja seine Kunden, bzw. lässt sie schöööön warten...weil die ja wissen, das heute kaum einer über längere Zeit ohne Internet sein kann. Ich bin so masslos enttäuscht. Es wäre schön, wenn jemand ne Idee hätte. danke schon mal.

Wenn dein Internet-Benutzername auf s92.bbi-o2.de oder s93.bbi-o2.de endet, kannst du morgen zum Mediamarkt oder Saturn und dir eine Fritzbox mit fünf Jahren Garantie kaufen, idealerweise die Fritzbox 7490.

Ich habe deine Texte nicht gelesen, sondern nur überflogen, daher verstehe ich nicht, was bei deinem Anschluss falsch ist, aber wenn es nur ein Router ist, hätte ich mir längst eine Fritzbox privat gekauft.

wenn die Leitung defekt ist, hilft die hotline nichts, sondern man muss die kostenlose 0800 Störungshotline anrufen.

ist zwar richtig, das der Service Grenzwerten ist, aber monatelang in Berlin ist einmalig

tja, das ging sogar über 6 Monate so ...mitten in Berlin.... ich habe Stunden in der Warteschleife gehangen und dann aufgelegt, manchmal war das jeden verdammten Tag in der Woche, irgendwann musste auch ich mal zur Arbeit...und dann gibt man airgendwann auf... O" werde ich jetzt  verlassen, obwohl bisher auch die anderen Provider nur grosse Sprüche klopfen...hab schon einige durch, nun wird es wiedermal Vodafone...schauen wir mal, ob die ihre Versprechen einhalten werden... grins... wenn das auch wieder schiefgeht, dann werdens leider wieder....nach Jahrzehnten die Telekom-Monopolisten...! Tja. Alice= Mist, O2=Mist, damals E-Plus=Mist, gaaaanz früher die Telekom...auch Mist...nun mal wieder....Vodafone, mal schauen...