Für den Zugriff auf "Mein O2" kannst du nach der Deaktivierung des Anschlusses deine "my12345678"-Kennung nutzen. 

Ein Rücksendeaufkleber liegt jeder Gerätelieferung bei. Wenn der Aufkleber weggeworfen wurde, kann man sich selbst einen ausdrucken. Dafür benötigt man nicht mal den Zugriff auf "Mein O2".

Rücksendung von DSL-Hardware

Bitte senden Sie Ihre DSL-Hardware in folgenden Fällen zurück:

• Nach Erhalt neuer DSL-Hardware (z.B. bei Produktwechsel, Entstörung oder Umzug)
• Nach Beendigung Ihres DSL-Vertrages

Rücksendungen mit Rücksendeschein sind für Sie kostenfrei. Öffnen Sie dazu bitte den untenstehenden Link und tragen Sie Ihre Kundennummer ein, damit Ihre Sendung eindeutig zugeordnet werden kann. Diese finden Sie in allen unseren Schreiben und auf Ihrer monatlichen Rechnung. Mit dem Rücksendeschein können Sie Ihr Paket frankieren und portofrei in einer Filiale der Deutschen Post AG abgeben.Wichtige Hinweise, damit wir Ihre Hardware kostenfrei (portofrei) entgegennehmen können:

• Senden Sie uns Ihre Hardware bitte inklusive des von uns mitgelieferten Zubehörs zu.
• Der Rücksendeschein gilt nur für DSL- oder IPTV-Leihgeräte. Bitte verwenden Sie ihn keinesfalls für mobile Geräte (Handys, Smartphones, SIM-Karten usw.).
• Wenn Sie mehrere Geräte zurücksenden möchten, verpacken Sie diese bitte in einzelne Pakete. Füllen Sie bitte für jede Sendung einen Rücksendeschein aus.

Hier gelangen Sie zu unserem Partner DHL und können Ihren Rücksendeschein ausdrucken.

Hallo!
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Nun muss ich mal dumm fragen, wo ich diese my-ID-Kennung finde. Desweiteren habe ich das Paket ja jetzt schon losgeschickt, für die Anforderung des Retourenscheins ist es also zu spät. 
Dennoch frage ich mich, warum mir etwas abgebucht (hier sogar 84€, was wohl kaum dem Zeitwert des Basisrouters entspricht) wurde. Ich hab es ja trotzdem zurückgeschickt und bei der Sendungsverfolgung zeigt es mir auch die erfolgreiche Zustellung an.