Hallo, ich bekommen die Bestellung für den Routertausch nicht hin, aber das geht doch nur noch heute :-((

Moin,

der 30.04. ist kein fixes Datum an dem bundesweit alle umgestellt wird, also keine Angst, o2 möchte eben allen Kunden einen Router zur Verfügung stellen, der auch nach der technischen Umstellung, egal wie groß sie ausfällt, funktioniert.

Daher entweder über dein Kundenportal unter mein o2-> weitere Optionen den Router Versandkostenpflichtig selber bestellen, oder weiter die Hotline probieren, oder hier 1-3 Tage warten, wobei ich nicht weiß, ob ab morgen der Gratistausch noch weiter gilt.

Greetz :-)

Hallo susi_mapi,

ich habe Dir den neuen Router kostenfrei bestellt.

Das Gerät ist unterwegs.

Gruß,

Christian