Fritzbox 7490 anschliessen

Leider funktioniert das von O2 geschickte passwortgeschützt bzw username nicht. Extra neu fritzbox gekauft.  Dsl Signal laut fritzbox okay. O2 Hotline nie erreicht insgesamt 2 mal 3 Stunden in der warteschleif und jeweils nach einer Stunde Abbruch überlastet rufen sie später an bzw 21 uhr bitte morgen anrufen. Da ich arbeite kann ich leider erst ab 18 uhr anrufen. Seit 10 tagen jetzt ohne Internet nur über Handy. Eine einzige katastrophemit der Hotline von O2 die ich bislan ja nicht erreichen konnte. Dabei hat den ganzen Schlamassel o2 verursacht: am 06.04.17 stellen wir ihren dsl Anschluss auf eine moderne zukunftssichere anschlusstechnik um. Jetzt das Ergebnis seit 10 tagen ohne Internet über dsl ohne festnetztelephon. Wenn ich am nächsten Werktag o2 wieder nicht erreiche werde ich wohl einen Rechtsanwalt aufsuchen müssen  und beraten lassen was ich machen soll. AnbieterWechsel und O2 auf Schadenersatz verklagen. Das blöde ist nur bei mir hängen soviel telephon nummern dran insbesondere geschäftlich und ich weiß derzeit nicht wie gross der Schaden schon jetzt ist. Man kann mich ja nur per Handy erreichen

  B winkelmann