Frage zu community & familiy flat

Was hast du für einen Tarif?

Mein Tarif ist O2 DSL Fun Max Flat.

 

Hi MattiD,

hier findest du alle möglichen Tarifkombinationen die Kombivorteilberechtigt sind.

http://www.o2online.de/dsl-und-festnetz/kombivorteil/landingpages/popup/

Beste Grüße, Matze

Dem. DSL Tarif haben wir auch. Und bei uns klappte das mit der Community flat über die Hotline ohne Probleme. Hast du auch einen O2 Mobilfunkvertrag?? Vielleicht liegt es daran??

Ist denn Kombi-Vorteil dasselbe wie eine Option? Ich kann doch auch die Optionen Mobil Basic oder andere Optionen buchen. Und die Community flat steht in meinem Portal als Option, nicht als Kombi-Vorteil.

Na wir haben eine Mobil Basic Option, damit funktioniert es auch, meine Tochter hat O2 Select, damit geht es nicht.

 

Für die Community Flat benötigst du einen o2 DSL S, M , L oder einen der früheren Alice DSL Tarife (ab 2005) sowie einen o2 Mobilfunkvertrag welcher auf die selbe Person läuft wie der DSL Vertrag. Beim o2 Mobilfunk sind sämtliche Tarife berechtigt, bei den "Option Mobile" SIM-Karten welche als Zusatzoption zum DSL laufen, erst die ab dem 17.01.2012 gebuchten.

 

Gruß

Stefan

 

 

 

 

Hmm, unübersichtlich.

Im O2 Internet Portal steht unter Community & Family Flat: "Kostenlose nationale Gespräche vom Festnetzanschluss ins O2 Mobilfunknetz". Das ist dann ja wohl falsch. Was muss ich den buchen, damit ich von meinem O2 DSL Festnetzanschluss eine Flatrate ins O2 Mobilfunknetz habe?

 

Nein, das ist korrekt. Jedoch benötigst du als die Person die diese Flat bucht folgende oben genannte Tarifkombinationen.

 

Wenn diese dann gebucht ist, kannst du von deinem DSL Anschluss kostenlos in das gesamte o2 Netz telefonieren.

 

Am besten du sendest mir per PN die Kundennummern und ich schaue in welcher Kombination eine Berechtigung besteht.

 

Gruß

Stefan