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Festnetztelefonie und Fritzbox

  • June 1, 2016
  • 9 Antworten
  • 629 Aufrufe

Habe die Fritz!Box7490 und das Festnetz-Telefon funktioniert nicht. Hat sich nicht automatisch die Daten gezogen.

Was muss ich machen? Alter Alice Telefonie-Vertrag.

Was muss ich Euch als Screenshot senden, damit ihr mir helfen könnt?

Benötige dringend das Telefon.

Danke für einen schnellen Support.

mfg

leifi

9 Antworten

Jogi
Legende
  • June 1, 2016
Moin,

wenn es die Ersteinrichtung war, hast du

- als Provider o2 DSL ausgewählt (Vorsicht, es gibt den wohl 2x, also beide mal testen) ?

- nach der Eingabe der Internetzugangsdaten den Haken bei "Internetverbindung nach dem Übernehmen überprüfen" entfernt und dann die Daten übernommen ?

- danach bis zu 10 Minuten gewartet, ob die Box sich die Daten gezogen und registriert hat ?

Wenn das alles geschehen ist und es noch immer nicht funktioniert, dann bitte einen Screenshot des Ereignislogs hier einstellen, oder vorher nochmal hier https:// nachschauen, vielleicht hilft das ja schon.

Greetz :-)


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 1, 2016

Erfolg überprüfen

Wenn ihr die Einstellungen vorgenommen und übernommen habt, solltet ihr den Erfolg prüfen. Dafür schaut ihr im Ereignis-Log der Fritzbox nach, was dort für die "Internetverbindung (Telefonie)" steht. Wenn alles richtig ist, sollte dort vermerkt sein, dass die Verbindung hergestellt wurde und die IP-Adresse sollte aus dem internen o2-Telefonienetzwerk kommen, also in etwas so aussehen: "10.x.x.x"

Außerdem sollte jetzt auch die Telefonnummer registriert werden. Dies wird allerdings nicht im Ereignis-Log vermerkt, da dort nur ein Eintrag auftaucht, falls die Registrierung nicht funktioniert hat.

So zweite Verbindung ist aufgebaut. Aber die Registrierung funktioniert nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 1, 2016
http://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=nethttp://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=nethttp://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=usbDevhttp://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=nasSethttp://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=mSrvhttp://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=boxnamehttp://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=shWLANDECTDiagnoseSystemMyFRITZ!FRITZ!NASErweiterte AnsichtKennwort ändernhttp://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=ssoSethttp://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=ssoEmailAbmeldenSystem

Ereignisse



FRITZ!Box 7490

MyFRITZ!FRITZ!NAS

Alle TelefonieInternetverbindungUSB-GeräteWLAN System 01.06.1621:11:35PPP-Anmeldung beim Internet-Telefonieanbieter ist fehlgeschlagen. 0012 PSKLN002 0004639474 test user
21:11:28Internetverbindung (Telefonie) wurde getrennt.
21:03:52PPP-Anmeldung beim Internet-Telefonieanbieter ist fehlgeschlagen. Access denied 42
21:03:44Internetverbindung (Telefonie) wurde getrennt.
20:55:20Anmeldung der Internetrufnummer 027619330 war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 404
20:55:20Internetverbindung (Telefonie) wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 78.48.212.65, DNS-Server: 62.109.121.1 und 62.109.121.2, Gateway: 62.52.200.186
20:45:06Anmeldung der Internetrufnummer 027619330 war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 404
20:39:46Anmeldung der Internetrufnummer 027619330 war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 404 [6 Meldungen seit 01.06.16 20:34:36]
7490

MyFRITZ!FRITZ!NAS

Alle TelefonieInternetverbindungUSB-GeräteWLAN System


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 1, 2016
SicherheitSystemMyFRITZ!FRITZ!NASErweiterte AnsichtKennwort ändernhttp://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=ssoSethttp://fritz.box/?sid=7886e555655b4a67&lp=ssoEmailAbmeldenFunktion



FRITZ!Box 7490

MyFRITZ!FRITZ!NAS

[b]Starten

http://fritz.box/css/default/images/icon_success.png

FRITZ!Box 7490

FRITZ!OS 06.51, FRITZ!OS ist aktuell
http://fritz.box/css/default/images/icon_success.png

FRITZ!Box-Anmeldung

Mit Kennwort gesichert
http://fritz.box/css/default/images/icon_success.png

LAN

http://fritz.box/css/default/images/led_gray.gif LAN 1http://fritz.box/css/default/images/led_gray.gif LAN 2http://fritz.box/css/default/images/led_gray.gif LAN 3http://fritz.box/css/default/images/led_gray.gif LAN 4, LAN 1 im Power Mode, LAN 2, LAN 3, LAN 4 im Green Mode
http://fritz.box/css/default/images/icon_success.png

WLAN

2,4-GHz-Frequenzband
Funknetzname: FRITZ!Box 7490 an
aktuell 3 WLAN-Geräte verbunden, gesichert

5-GHz-Frequenzband
Funknetzname: FRITZ!Box 7490 an
Kein WLAN-Gerät verbunden, gesichert
http://fritz.box/css/default/images/icon_success.png

DECT

an, ein Schnurlostelefon angemeldet
http://fritz.box/css/default/images/icon_success.png

USB-Geräte

kein Gerät angeschlossen
http://fritz.box/css/default/images/icon_success.png

Internetverbindung

IPv4: verbunden seit 01.06.2016, 21:11 Uhr, o2 DSL, IP-Adresse: 77.181.81.253
http://fritz.box/css/default/images/error.png

Rufnummern

1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert
http://fritz.box/css/default/images/icon_success.png

Heimnetz

20 Geräte im Heimnetz, 3 davon online
http://fritz.box/css/default/images/icon_success.png

WLAN-Umgebung

2,4-GHz-Frequenzband

Jogi
Legende
  • June 1, 2016
Moin,

sehr ärgerlich, da musst du dich leider etwas gedulden, bis einer der fitteren User wie z.B.  @nemesis03 oder @VoIP-Droide‌ vorbei schaut, die können dann eventuell weiter helfen.

Greetz :-)


Herbb
Stammgast
Forum|alt.badge.img
  • Stammgast
  • June 1, 2016
Oha nur Links die mich auf meine Fritte weiterleiten. Bitte erst mal eins Einen Screenshot mittels Snippingtool und das ganze einfügen indem man hier das Kamerasymbol anklickt, Datei laden und auf fertig  Dann habe ich hier eine gute Übersicht. nicht böse gemeint.

Aber folgendes Anbieter O2 ist 2x vorhanden versuche folgendes: Reset auf Werkseinstellungen und dann unter Internetanbieter anderer Anbieter dann o2 danach deine Zugangsdaten danach Haken bei Überprüfung raus und warten bis der Assistent sich selber beendet Dauer 10 min. irgendwo in dem Forum hab ich dazu mal was geschrieben glaub das war voriges Jahr


Klaus_VoIP
Legende


Habe die Fritz!Box7490 und das Festnetz-Telefon funktioniert nicht. Hat sich nicht automatisch die Daten gezogen.

Warum sollte die Box die Daten auch ziehen?

Es gibt Alice-Tarife, die haben gar keine TR.069-Fernwartung und können mit der 7490 nichts anfangen.


Forum|alt.badge.img+17
  • Einsteiger:in
  • June 8, 2016
Bevor man sich über die zweite Internetverbindung Gedanken machen kann, muss erst mal die Internetrufnummer automatisch eingerichtet werden. Herb hat dazu ja schon Tipps gegeben.

In der Regel funktioniert dies auch bei Alice-Altverträgen.

Falls es mit dem Tipp von Herb nicht funktioniert, wäre interessant, welche Fehlermeldungen im Log der Fritzbox auftauchen (System=>Ereignisse). Dort müsste dann auch etwas zur Autokonfiguration stehen.

Hast du deine Fritzbox 7490 im Handel gekauft? Steht auf dem Aufkleber auf der Unterseite ein CWMP-Account? Falls dort kein CWMP-Account steht, kann die Fritzbox die Zugangsdaten der Internetrufnummer leider nicht automatisch einrichten.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2016
Habe die Daten vom Telefon und CWMP Account ist vorhanden. Aber Nummer nicht registriert.