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festnetztelefon und fax funktionieren nicht mehr

  • March 2, 2016
  • 1 Antwort
  • 113 Aufrufe
lahner
Besucher:in
Zustellung des neuen routers (wegen umstellung) klappte nicht.

Jetzt jkann ich plötzlich nicht mehr telefonieren oder faxen.

WO in hamburg, nahe Groß Borstel, kann ich umgehend den benötigten router als O2-kunde abholen,

um als selbständiger schnellst wieder kommunizieren zu können?

Dankle!

Lösung von o2_StefanX

Hallo lahner,

das ist so leider nicht möglich. Wir können den Versand erneut veranlassen. Die Lieferadresse war deine bei uns im System hinterlegte Anschlussadresse, auf diese lief aber laut DHL ein Nachsendeantrag und das Packet wurde im Packetshop zur Abholung aufbewahrt. Hatte dich die Info nicht erreicht seitens der Post?

Gruß

Stefan

    1 Antwort

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 2, 2016
    Hallo lahner,

    das ist so leider nicht möglich. Wir können den Versand erneut veranlassen. Die Lieferadresse war deine bei uns im System hinterlegte Anschlussadresse, auf diese lief aber laut DHL ein Nachsendeantrag und das Packet wurde im Packetshop zur Abholung aufbewahrt. Hatte dich die Info nicht erreicht seitens der Post?

    Gruß

    Stefan

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