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Festnetz funktioniert nicht

  • December 14, 2013
  • 1 Antwort
  • 360 Aufrufe

maekel
Besucher:in
Edit: private Daten entfernt und Betreff angepasst (andante)

 

 

Seit heute funktioniert mein Festnetz nicht mehr. Warum?? Kann es sein, dass die Rücksendung des alten Modems nicht erfolgen kann? Den Betrag haben Sie sich ja bereits abgebucht!

gesprochen mit Hrn. XXXXXX, 10.12.13.

 

Kd.-Nr. DE XXXXXXXX ??Auftrags-nr. XXXXXXX??  Ich habe keinen Auftrag erteilt!!

 

Erbitte dringend Antwort.

 

A. Klein

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1 Antwort

o2_Matze
  • Moderator
  • December 14, 2013
maekel schrieb:
Edit: private Daten entfernt und Betreff angepasst (andante)

 

 

Seit heute funktioniert mein Festnetz nicht mehr. Warum?? Kann es sein, dass die Rücksendung des alten Modems nicht erfolgen kann? Den Betrag haben Sie sich ja bereits abgebucht!

gesprochen mit Hrn. XXXXXX, 10.12.13. Kd.-Nr. DE XXXXXXXX ??Auftrags-nr. XXXXXXX??  Ich habe keinen Auftrag erteilt!! Erbitte dringend Antwort. A. Klein

Hi maekel,

magst du beschreiben was passiet? Was hörst du wenn du telefonieren möchtest, welche LEDs am Router blinken etc etc. Ein paar mehr Infos wären toll.

Gruß, Matze