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Warum O2
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falsches Gerät geliefert?

  • September 6, 2017
  • 3 Antworten
  • 57 Aufrufe
memoB
Besucher:in
Hallo,

nach dem Kündigungsvermerk konnte man sich über eine neues O2-Angebot einigen. Hierbei wurde mir die neuste Homebox versprochen (homebox2) und zwar kostenlos. Ich habe heute aber nur die alte Box (o2 Box 1231) erhalten. Diese Box hatte ich bereits schon vorher. Könnten Sie mir helfen?

3 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • September 6, 2017
nein, das kann nur der Support klären, der hier momentan nicht präsent ist.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
memoB
Besucher:in
  • memoB
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 6, 2017
Danke schon mal für die Antwort. Anrufen klappt nicht (>45 min Warteschleife...), Live-Chat ist überlastet, keine Email-Adressen zu finden auf der Homepage. Wie erhält man nun Support?

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • September 6, 2017
Brief, Fax, Bote, GV,  😉

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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