Falsche Gutschrift

Hallo, ich habe den Tarif O2 DSL XS (ersten 12 M 9,99€ ab 13 M 24,99€) bestellt. Dieser wurde am 16.08.2017 freigeschaltet. Die erste Rechnug kam, über 111,58€, obwohl es eigentlich nur 59,98€ sein hätten dürfen. Anschluss 49,59€ + 9,99€ Versand, wie beworben.
Hab das im o2shop gemeldet und berichtigen lassen.

Die 1. Monatsrechnung kam jetzt. Es war eine Gutschrift über 30,73€ ( inkl. 15 Euro Rabatt auf die monatliche Grundgebühr).

Klingt gut ist aber nicht korrekt, da ich in den ersten 12 Monaten ja nur 9,99€ bezahlen muss. Korrekt wäre dann eine Gutschrift über 41,61€

An wen kann ich mich wenden, dass das berichtigt wird (das fängt ja schon gut an)?