Erneut Störung des Telefones

Hallo o2 Team,

ich habe heute schon wieder eine Störung meines Telefonanschlusses gehabt. Das letzte mal ging mein Telefon am Sonntag (vor 4 Tagen) nicht. Ich habe mit einem netten Herren von der Hotline gesprochen, der mich bat, meine Telefonanlage vom Stromnetz zu nehmen und nach 20 Sekunden wieder einzustecken. Das hat auch funktioniert. Leider ist heute das Telefon schon wieder ausgefallen. Durch den Reboot konnte ich es zwar erneut hochfahren, allerdings weiß ich nicht, wer mich im Laufe des Tages anrufen wollte.

Was ist los. Ist es bei o2 normal, dass andauernd die Anlage neu gestartet werden muss. Bei meinem letzten Anbieter ist mir das in 8 Jahren kein einziges mal passiert. Im Moment bin ich als Kunde nicht sonderlich zufrieden mit der geleisteten Dienstleistung.