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Warum O2
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Erhöhung Internetgeschwindigkeit

  • September 12, 2016
  • 17 Antworten
  • 397 Aufrufe

RalfDietzel
Besucher:in
Hallo O2.

Ich möchte wissen ob sie die Geschwindigkeit meines Internets erhöhen können. Bitte prüfen Sie es und teilen es mir mit.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf

17 Antworten

RalfDietzel
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  • September 15, 2016
Vielleicht kann mir einer der Moderatoren weiterhelfen?


lockenköpfchen
Stammgast
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Welchen Vertrag hast du,wie hoch ist die tatsächlich erreichte Geschwindigkeit,ist bei dir VDSL möglich ?


RalfDietzel
Besucher:in
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  • September 15, 2016
Hallo lockenköpfchen.

Der Vertrag heißt O2 DSL Komplett und wurde 2010 abgeschlossen. Es ist eine 2000er Leitung, die auch erreicht werden. Laut DSL Verfügbarkeitscheck sind an meiner Adresse bis 16 MBit/s möglich.

Hoffe das dir das Auskunft gibt!

LG


RalfDietzel
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  • September 15, 2016
PS:Ich bezahle 5€ Regiozuschlag zusätzlich...


RalfDietzel
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  • September 19, 2016
Kann denn keiner der Moderatoren weiterhelfen?


RalfDietzel
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  • September 26, 2016
Kann ich denn nicht den Vertrag O2 DSL Komplett Premium bekommen??? Bitte meldet euch doch mal!!!


Stillerleser78
Stammgast
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Moin. Mache doch bitte mal bei der Telekom einen Verfügbarkeitcheck für einen Neuanschluss an deiner Adresse für einen den Magenta S Tarif. Dann hast du eine Richtlinie, was evtl. bei dir verfügbar ist.

Piste dann mal hier das Ergebnis.


RalfDietzel
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  • September 26, 2016
Danke für den Hinweis. Das ist das Ergebnis der Verfügbarkeitsprüfung der Telekom:

  MagentaZuhause S 

  Verfügbare Bandbreite: 

DSL 16000 RAM IP (2)  ist verfügbar



Für Ihren Telefonanschluss ist MagentaZuhause S erhältlich. Wir stellen Ihnen DSL 16000 RAM IP (2) bereit, Sie erhalten jederzeit die bestmögliche zur Verfügung stehende Bandbreite. Natürlich können Sie auch mit verringerter Surfgeschwindigkeit alle Inklusivleistungen in vollem Umfang nutzen.


Stillerleser78
Stammgast
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Das heißt also, die Telekom würde dir ein Profil mit 14Mbit/s brutto download und 2,8Mbit/s brutto Upload schalten. Sollte eigentlich der Premium Plus machbar sein.


RalfDietzel
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  • September 26, 2016
Theoretisch schon. Praktisch will O2 das wir einen neuen All in... Vertrag abschließen.


RalfDietzel
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  • September 26, 2016
Vielleicht hast du einen Tipp für mich @Stillerleser78‌‌???


Stillerleser78
Stammgast
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Wie sieht es mit der Laufzeit des Vertrages aus? Wie lange läuft er noch? Eine Option wäre die Vormerkung der Kündigung über den meino2-Bereich mit anschließenden Telefonat der Kündigungshotline. Dort kann man kulanter sein als an der normalen Hotline.


RalfDietzel
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  • September 26, 2016
Vertragsbeginn:15.11.2010

Ihr Vertrag wurde bereits automatisch verlängert...

Warum helfen die Moderatoren in diesem Forum nicht???

Sie können die Leitung prüfen und Änderungen vornehmen...☹️


Stillerleser78
Stammgast
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Da musst du dich leider etwas gedulden. Aufgrund der massiven Anfragen kommen sie Moderatoren einfach nicht hinterher mit beantworten.


RalfDietzel
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  • September 26, 2016
Okay danke dir! Hoffe das sich bald jmd. meldet.


RalfDietzel
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  • October 3, 2016
Frage wurde vor 3 Wochen gestellt und kein Moderator antwortet...was muss ich tun das sich jmd. meldet???


RalfDietzel
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  • November 1, 2016
Bitte O2_Christian gib mir eine Antwort!!!