DSL-Zugangsdaten für eigene Fritz!Box 7490

Hallo O2,

ich benötige die DSL-Zugangsdaten für eine eigene Fritz!Box 7490. Könnte mir diese jemand von O2 per PN zukommen lassen?

Über Telefon ist O2 seit Tagen nicht erreichbar. Zumindest bin ich bei jedem Anruf automatisch nach einer Stunde rausgeflogen. Der Live-Chat hat sich heute auch verabschiedet und aufs Telefon verwiesen. Daher versuche ich es hier im Forum.

Anscheinend wurde am 18.05.2017 bei mir eine Anschlussumstellung durchgeführt. Nur hat man mir vergessen, Bescheid zu geben. Seither bin ich ohne Internet und Telefon. Mitte April 2017 hat man mir mitgeteilt, dass mir in den nächsten Tagen eine Homebox2 zugesandt würde und gesondert ein Schreiben zum Umstellungstermin verschickt würde. Die Homebox2 habe ich erhalten. Das Schreiben zum Umstellungstermin ist leider nicht bei mir angekommen. Umso mehr war ich überrascht, als Internet und Telefon nicht mehr funktionierten. Die Fritz!Box bestätigt meinen Verdacht. Sie zeigt nun als Anschlusstechnologie VDSL2 an.

Vielen Dank

QBert12