Dsl wurde abgestellt trotz weiterversorgungsvertrag

Was für ein Weiterversorgungsvertrag? Worum geht es hier überhaupt? Nur mal bissl Luft machen?

Das ist genau die Einstellung keine Ahnung haben aber sprüche raushauen.

Ich habe bei o2 gekündigt da es beim neuen anbieter aber zeitlich nicht passt gibt es eine weiterversorgung von o2 die aber trotz beauftragung des neuen Anbieters nicht durchgeführt wird .

Jo, genau so habe ich mir das vorgestellt, darum die Frage.

Da du nämlich selbst gekündigt hast und nicht dein neuer Anbieter, ist Essig mit der Weiterversorgungspflicht.

Kannst du im entsprechenden Gesetzestext nachlesen.

Wenn man halt keine Ahnung hat... 😉

Ja genau an ihrer stelle würde ich lieber mal den Ball flach halten da gibt es verträge zwischen den Anbietern .

Aber sehe schon ....

Ich empfehle an dieser Stelle einen Blick auf die Homepage der nicht ganz unbekannten Kanzlei Hollweck: http://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/dsl-vertrag-und-festnetzanschluss/

Insbesondere folgender Absatz sollte von Interesse sein:

"Ihr neuer Wunschanbieter kümmert sich automatisch um die Kündigung bei Ihrem alten Festnetzanbieter. Wichtig ist hierbei, dass Sie nicht selbst zuvor Ihrem alten Anbieter die Kündigung erklärt haben. Bei einem solchen Vorgehen besteht die Gefahr, dass Sie eine Anschlusslücke hinnehmen müssen, und dass Ihre bisherige Telefonnummer verloren geht. Kümmert sich Ihr neuer Anbieter um den Wechsel, so ist gesetzlich sichergestellt, dass Ihr Telefonanschluss maximal für einen Tag unterbrochen ist. Zudem kann Ihr neuer Anbieter eine Rufnummernportierung einleiten. "

Genau!!!

Und eher wird die Teledoof an O2 verkauf als das ein abgeschalteter Anschluß wieder aktiviert wird. Das wird nichts mehr! Wetten?

He alles Wisser hier mal nen Text von deinen Kollegen :

 

1. D.B[color=#ff00ff]xxxxxxt:[/color] Sie befinden sich seit 05.07.2016 tatsächlich noch in der Weiterversorgung über uns. Die Kündigung ist bereits erfasst.

 

welche aber nicht von seiten O2 durchgeführt wird :-)

 

1. F.Bixxxxxxk: Leider ist eine Weiterversorgung nicht mehr möglich, da die Leitung von der Telekom am 5.7.2016 komplett abgeschaltet worden ist. Eine Neuschaltung dauert ca. 3 Wochen

 

aha

und nun das schönste alle anderen sind schuld nur O2 nicht

soviel zum Thema Hauptsache blöde gemacht .

@svx an Ihrer stelle würde ich mich mal etwas zurücknehmen und die Vorurteile bei Seite räumen.

wollte ich nur nochmal sagen.

xxxxxx   wegen Forenregeln (VoIP-Droide)

Hinweis: SVX ist "nur" erfahrender Kunde, der pragmatische Hinweise geben wollte. Daher sind die zitierten Chats nicht seine Kollegen, da er kein O2-Mitarbeiter ist.

Was nützt auch die Diskussion - der Anschluß ist tot und wird ohne einstweilige Verfügung nicht mehr aktiviert werden. Selbst das wird dann die 3 Wochen dauern. Da ist es vernünftiger den neuen Anschluß schalten zu lassen, denn sonst dauert es noch viel länger!