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dsl vertrag

  • February 15, 2017
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engel07
Besucher:in
 

 


Kunden-Nr.

DE07415587


 

 

Guten tag ich wollte DSL Upgrade 100 GB aktiv seit 02.12.2016 kündigen und das mit unliniert nehmen

Zweite frage wie komme ich bei 02 in den mail rein

2 Antworten

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • February 15, 2017
Schau mal in "Mein O2", ob du dort die gewünschte Option bestellen kannst. Ansonsten Hotline oder Service-Chat kontaktieren.

In den aktuellen O2 DSL All-in-Tarifen ist kein E-Mail-Dienst seitens O2 enthalten. Es gibt ja genug E-Mail-Dienste wie Gmail, outlook.com, Telekom E-Mail usw. Wer ein Android-Handy benutzt oder ein Microsoftkonto hat, besitzt ohnehin automatisch schon eine E-Mail-Adresse.


o2_Christian
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Hallo engel07,

erst einmal muss der beauftragte Produktwechsel in den All-In L durchgeführt und in allen Systemen korrekt abgebildet sein.

Anschließend kann dann der Wechsel vom DSL Upgrade 100 GB auf Unlimited beauftragt werden.

Gruß,

Christian