DSL Verbingung gestört

seit 3 Tagen ist die DSL Geschwindigkeit start eingeschränkt. Besonders schlimm trifft mich der Fakt, dass mein PING etwa alle 15 Sekunden auf über eine halbe Sekunde anwächst. Im Schnitt liegt die Verbindung statt der 16MBit/s bei unter 6MBit/s.

Die Hotline spricht von einer bekannten Netzstörung, dass alle Hansanet Kunden betrifft.

Der mir nis jetzt angebotene Lösungsansatz ist: Bei der Telekom anrufen und jeden Tag neu probieren.

Wenn dem so ist:

- Wo kann man einsehen, dass so eine Störung vorliegt?

- Wo bekommt man Informationen, wann der Zusatand wieder behoben wurde?

- Gibt es möglichkeiten, das Netz zu Wechseln?

Mit freundlichen Grüssen,

Markus Förstel