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DSL Störung- Internet abbrüche - alicebox 1422 - router

  • April 22, 2015
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe

Teo
Besucher:in
Hallo,

folgendes Problem.

Es kam früher ständig zum zusammenbrechen der WLAN Verbindung deshalb wurde ein zusätzlicher Router angeschafft und die alte Alicebox nur noch als Modem verwendet. Dies hat für eine Weile geholfen. In letzter Zeit kommt es allerdings ständig erneut zu Internet Problemen. Diesmal bleibt zwar die WLAN Verbindung stabil, allerdings habe ich keinen Zugriff auf das internet für einige Minuten / bis nach mehreren Modem und router resets.

Ich habe nun den Router erstmal wieder abgenommen und lasse es über die Alicebox laufen, aber auch hier kommt es nun häufig zum Verlust der Internetverbindung obwohl das Wlan einigermaßen stabil läuft.

Wenn das Internet funktioniert kommen auch teilweise nur 7,5 /16 mbit an und im Upstream 0,4 / 1 mbit.

Der Ping schwankt auch ständig von flotten ~40ms auf über 500ms. Wobei ich erst den Fehler auch bei dem Router gesucht habe bzw. andere WLAN Geräte im Haus.

Ein Austausch der Box wurde mir schon bestätigt um das als Fehler auszuschließen aber auch die Geschwindigkeit gibt Grund zur Sorge oder kann das auch an der Box bzw dem Modem oder der ping an handys(wlan an aber minimaler traffic)liegen? Liegen aktuell Störungen in 12169 vor?

Noch Analog DSL soweit ich weiss..

MfG

1 Antwort

o2_StefanX
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  • Team
  • April 22, 2015
Hallo Teo,

ich habe deinen Port einmal resettet, bitte schaue nun einmal ob es besser wird.

Gruß

Stefan