Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

DSL- Störung in 51145

  • April 10, 2017
  • 2 Antworten
  • 141 Aufrufe
Merallarem
Besucher:in
Seit 06.04 habe ich keine Internetverbindung in 51145. Nach Live Check " Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen ". Wann wird die Störung behoben, was sind die Planungen ? Der Kundenservice ist leider nicht erreichbar ☹️ 

Danke.

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    2 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • April 10, 2017
    Moin,

    ich hab dich einmal aus dem Mobilfunknetzforum zu DSL verschoben. 😉

    Basisstation bezioeht sich auch auf Mobilfunk, das hat mit deinem DSL-Anschluss nix zu tun. ☺️

    Wie ist denn das genaue Fehlerbild und welche Lampen leuchten/blinken an welchem Router?

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Merallarem
    Besucher:in
    • Merallarem
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 10, 2017
    Hallo Katja, 

    vielen Dank für deine Antwort! Ich habe ein HomeBox 6641, Power und Wlan leuchten grün, DSL blinkt grün, Internet, Telefon, Info leuchten nicht. Ich würde informiert, dass es am 06.04.2017 eine Technologiewechsel ohne Technikereinsatz stattfindet. Es gab ein Hinweis: wenn mein Anschluss nicht funktionieren sollte, dass ich einen Werksreset durchführe.Ich habe die Zugangsdaten züruckgesetzt.Jetzt kann ich mein Router nicht konfigurieren, weil es steht : " Bitte überprüfen Sie die Verkabelung"

    Grüße

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica