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DSL-Störung?

  • December 2, 2016
  • 4 Antworten
  • 84 Aufrufe
viking1977
Besucher:in
Und warum sollen wir Kunden welche zahlen eure Gehaltes eine Stunde am Telefon warten und 20 mal anrufen und keine Lösung  bekommen . (  

GROSSEN PROBLEMEN MIT DSL :

Scheis o2 . Geschwindigkeit statt 16 MB ich habe nur 0,5 bis 2,5 MB . Ich habe schon viele mal angerufen und immer eine Stunde warten auf diese scheis Service . Diese Probleme ich habe schon von 1 Jahr . 

Bitte sagen Sie mir eine Information wie kann ich zum Legale gehen mit diese Probleme .  

Meinen Nummer läuft 080xxxxxxxxx17 und Handy 0176xxxxxxx77 . 

Vielen dank für Ihre Hilfe !!!  )

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      4 Antworten

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • December 2, 2016
      Bitte das Spammen unterlassen!
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Emanuel
      • o2_EmanuelTeam
      • December 3, 2016
      Hallo @viking1977,

      erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

      EIN eigener Thread reicht vollkommen, ich habe daher deinen Post abgetrennt und in den passenden Bereich verschoben.

      Bitte poste keine persönliche Daten da dies ein öffentliches Forum ist.

      Ich habe jetzt bei allen deinen per "Copy&Paste" geschrieben Post deine Rufnummern anonymisiert bzw. gelöscht.

      Bitte halte dich in Zukunft an die Nutzungsbedingungen https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3122-netiquette-die-forum-regeln-der-o2-community, dann wird das  "Gehalt" auch produktiver genutzt 😉.

      Grüße,

      Emanuel

      Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
        viking1977
        Besucher:in
        • viking1977
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 4, 2016
        Und mit meine Probleme?

        Bis jetzt Störung und ganz schwache Geschwindigkeit 0,5 MB

        01.12.2016 mehr als eine Stunde am Telefon gewartet und keine Möglichkeit mit O2 Mitarbeitern sprechen. 

        Und zweite Tag 02.12.2016 bekomme ich ; Überraschung  ;  STATT 24,50 Euro für Rechnung , von Bank war abgebucht 49,50 EURO . Ich verschtehe nicht für was soll ich 20 EURO mehr zahlen , für scheis Service  und für 0,5 MB Geschwindigkeit in Download?

        viking1977
        Besucher:in
        • viking1977
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 4, 2016
        Danke

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