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Dsl Rechnung nicht einsehbar

  • June 21, 2016
  • 2 Antworten
  • 118 Aufrufe
JuMU
Besucher:in
Hallo,

Ich kann unter meinem Mobilfunkkonto meine DSL-Rechnung nicht einsehen. Muss ich mich erneut mit meiner DSL-Festnetznummer registrieren?

Leider kann ich die Nummer nicht finden. Ist es möglich mir diese mitzuteilen?

Vielen Dank!

Judith

Lösung von o2_Christian

Hallo Judith,

für Deinen DSL Anschluss ist ein separater Zugang verfügbar.

Die Zugangsdaten dazu haben wir Dir in unserer Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Gruß,

Christian

    2 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • June 21, 2016
    Moin,

    der schnellste Weg wäre, dich selber auf dem Handy anzurufen, dann wüsstest du die Nummer.

    Wenn du kein Festnetztelefon angeschlossen hast und du auch die Auftragsbestätigung nicht mehr zur Hand hast, wo die Nummer drauf steht, dann musst du dich mit der Hotline (bei der Rufnummernabfrage entweder nichts sagen, oder mehrfach # drücken), oder mit dem LiveChat in Verbindung setzen, oder du wartest hier ein paar Tage, bis ein Moderator vorbei schaut.

    Greetz :-)

    Een schiet mutt ikk
    o2_Christian
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    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 23, 2016
    Hallo Judith,

    für Deinen DSL Anschluss ist ein separater Zugang verfügbar.

    Die Zugangsdaten dazu haben wir Dir in unserer Auftragsbestätigung mitgeteilt.

    Gruß,

    Christian

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