DSL Leistung zu langsam es wären mehr möglich

Seit Dezember wären an meinem Anschluss bis zu 50 Mbit möglich nach Umstellung auf Glasfaser.

Derzeit habe ich aber immer noch nur 6 Mbit zahle aber für 16 Mbit.

Geht die Umstellung Automatisch? Oder wo muss man das Bekannt geben?

O2 zu erreichen ist ja auch nicht möglich.

Danke