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DSL Led ist aus oder am blinken

  • February 3, 2017
  • 3 Antworten
  • 78 Aufrufe
Jana Jakob
Besucher:in
Hallo, unsere DSL Lampe ist seit heute aus oder am blinken. Das Kabel und die TAE habe ich schon gecheckt und bisher lief ja alles auch gut. Ich habe es schon am Telefon und per Live-Chat probiert nur gibt es ja ewige Wartezeiten. Ich dachte vielleicht kann mir hier jemand helfen. ☺️

Danke und freundliche Grüße 

Jana Jakob

    3 Antworten

    blue_screen
    Einsteiger:in
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    • blue_screen
    • Einsteiger:in
    • February 3, 2017
    Stand vielleicht eine Umstellung auf VDSL an? 

    Ansonsten musst du schon die Störungshotline anrufen (Tel. 0800 5251378). Hier im Kundenforum können keine Störungstickets aufgenommen werden.

    rentek
    Legende
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    • rentekLegende
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    • February 3, 2017
    Oder es wurde von Annex B mit Spilitter auf Annex J ohne Spilitter umgestellt und du hast das DSL-Kabel noch im Splitter drin.

    Jana Jakob
    Besucher:in
    • Jana Jakob
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 4, 2017
    Also VDSL nein und einen Splitter hatten wir vorher auch schon nicht. Ich hab mich bei der Störungshotline meldet und die arbeiten dran. Aber ganz lieben Dank für die Hilfe. ☺️

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