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DSL Kündigung Bestätigung

  • April 24, 2017
  • 2 Antworten
  • 192 Aufrufe

my4150690dq
Besucher:in
Hallo, ich habe am 9 April meinen DSL Vetrag gekündigt. Eine Bestätigung kam am 12 April mit der Info dass meinen Tarif am 31.05 deaktiviert wird. Heute kam noch einen Brief mit der Info dass am 02.05 deaktiviert wird und nicht mehr am 31.05.

Welches Datum ist jetzt richtig? Ich möchte dass mein Anschluss wie erstmal abgestimmt am 31.05 abläuft. Können sie das bitte anpassen? Danke.

Ich erreiche leider den Kundenservice nicht.

2 Antworten

svx
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • April 24, 2017
Moin,

mal ins Blaue geraten: nimmst du möglicherweise deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mit?

LG


my4150690dq
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 24, 2017
Nein