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DSL Komplettausfall

  • June 26, 2017
  • 4 Antworten
  • 97 Aufrufe
delinse
Besucher:in
Hallo, seit dem 22.6.17 funktioniert unser DSL nicht mehr. An dem Tag war ein starkes Gewitter. In der Service-Hotline wurde mir angesagt, das es in meinem Vorwahlbereich (05191-) generell zu einer eingeschränkten Nutzung kommen kann, hier geht nix!!!

- Ich habe den Router bereits mehrfach neu gestartet und die Verkabelung gecheckt.

- bei den LED-Kontrollleuchten leuchten die Lampen Power, LAN und WLAN. Aber nicht Internet und Telefon. Es kommt nix rein...

Ich bitte um schnelle Hilfe, meine Frau dreht schon durch...

Lösung von blue_screen

Dann Störung melden.

DSL Störung: Schnell beheben oder bei o2 melden 

4 Antworten

blue_screen
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  • blue_screen
  • Einsteiger:in
  • June 26, 2017
Also interessant wäre vor allem der Status der DSL-Kontrollleuchte bei einer O2 Homebox. Wenn diese LED nicht dauerhaft grün leuchtet, besteht keine DSL-Verbindung und alle Dienste wie Internet und Telefon, die darüber realisiert werden, können demzufolge nicht genutzt werden.

delinse
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  • delinse
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  • June 26, 2017
Danke für die schnelle Antwort.

- Die DSL Lampe leuchtet nicht.

blue_screen
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  • blue_screen
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  • Lösung
  • June 26, 2017
Dann Störung melden.

DSL Störung: Schnell beheben oder bei o2 melden 

delinse
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  • delinse
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  • June 26, 2017
Dankeschön.

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