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DSL in Neukölln, inakzeptabel langsam

  • October 2, 2017
  • 1 Antwort
  • 78 Aufrufe
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Besucher:in
Seit 2 Wochen ist mein DSL Verbindung in Berlin Neukölln extrem langsam. Eine Skype Call ist einfach unmöglich und die Hotline immer unerreichbar, heute war die Wartezeit etwa 45 Minuten. 
Was soll ich jetzt tun, vor meinem nächsten online Arbeitsmeeting schief geht weil mehrmals unterbrochen?

Auf eine Antwort von O2 würde ich mich sehr freuen.

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Jogi
  • October 2, 2017
Moin,

ich bin zwar nicht von o2, aber wenn es schon mal wesentlich schneller war und du den Router schon 10 Minuten vom Strom und TAE getrennt hast, was keine Besserung brachte, bleibt nur die Störungshotline unter 0800-5251378 oder 0800 1237744 (Tipp von einem anderen Kunden), damit die sich deine Leitung mal anschauen.

Greetz

Een schiet mutt ikk
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