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DSL gesperrt - Überweisung wohl nicht zugeordnet

  • September 12, 2017
  • 3 Antworten
  • 81 Aufrufe
pmaier
Besucher:in
Guten Abend,

mein DSL Anschluss ist gesperrt. Mein Betrag konnte am 22.08. nicht abgebucht werden. Ich habe ihn aber am 24.08. direkt überwiesen, nur leider die zweite Zeile des Betreffs vergessen. Mein Betreff lautete deshalb: "Rechnung M2111701". Wäre klasse, wenn Sie die Zahlung zuordnen könnten und die veranschlagten Gebühren stornieren würde.

Herzlichen Dank

P. Maier

    3 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • September 13, 2017
    Möglicherweise kommt der nächste O2-Moderator hier in 3 Monaten vorbei und das ist wohl etwas lang. Daher empfehle ich schnellere Kommunikationswege.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    pmaier
    Besucher:in
    • pmaier
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 13, 2017
    Ja, genau, weil O2 ja auch so schnelle Kommunikationswege anbietet. Am Telefon derzeit 45 Minuten Wartezeit, kein Kontaktformular, keine Email, keine Post. Die Entsperrung eilt bei mir nicht, aber ich möchte ungern einen Schufa Eintrag oder 45 Minuten am Telefon hängen.

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • September 13, 2017
    Aber vorher kommt Inkasso  ... wenn Du es nicht klärst  😉

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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