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DSL-Geschwindigkeit nur 1Mbit und oft unten drunter

  • September 25, 2014
  • 1 Antwort
  • 45 Aufrufe
unrealized87
Besucher:in
Hi

 

über 2 Monate ist es nun her , dass jegliche Störungstickets nicht weitergholfen haben .

 

Der Telekomtechniker versicherte mir dass 3Mbit zu 100% drin sind.

 

Aber immernoch kommen nur 1Mbit zustande und oft nichtmal das, sondern auch noch weniger.. plus Verbindungsabbrüche.

 

Wird bei mir gedrosselt? oder was ist da los?

 

(Alice-Fun-Max Flat) o2box 6431

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    1 Antwort

    o2_Yvonne
    • o2_YvonneTeam
    • Team
    • September 26, 2014
    Hallo unrealized,

     

    nein, warum sollten wir bei dir drosseln?

    Ich habe mir die letzten Tickets nochmal angeschaut, im letzten wurde vermerkt, dass du keine weitere Entstörung mehr wünschst, stattdessen die Kündigung einreichen wirst.

     

    Daher haben die Kollegen die Bearbeitung abgebrochen.

    Solltest du wieder eine Entsötrung wünschen, kontaktiere bitte die Kollegen und lasse ein neues Störungsticket eröffnen.

     

    Grüße

    Yvonne

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