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DSL Geschwindigkeit nach Umzug

  • May 27, 2014
  • 3 Antworten
  • 74 Aufrufe

FastAh
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich werde in nächster Zeit umziehen. Leider hat der O2 DSL Verfügbarkeitscheck für die neue Adresse nur DSL 16.000 ergeben. Da ich beruflich viel von zu Hause aus arbeite, benötige ich jedoch mindestens DSL 50.000. Viel wichtiger als der Download ist jedoch der Upload, der dann enorm langsam wäre und ein Arbeiten von zu Hause unmöglich machen würde.

 

Welche Möglichkeiten habe ich? 

 

Ich möchte betonen, dass ich mit meiner bisherigen Verbindungsgeschwindigkeit sehr zufrieden war, mich jedoch frühzeitig um das bereits erkannte Problem kümmern möchte.

 

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen,

Martin

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3 Antworten

Forum|alt.badge.img+17
  • Einsteiger:in
  • May 27, 2014
Hallo Martin,

 

und willkommen im o2-Kundenforum!

 

Du kannst gucken, ob bei der Telekom VDSL verfügbar ist. o2 schaltet ja auch über Telekom-VDSL-Ports. Falls bei der Telekom VDSL verfügbar ist, aber bei o2 nicht, kann es sein, dass die Verfügbarkeitsdatenbank noch angepasst werden muss.

 

Außerdem kannst du die VDSL-Verfügbarkeit für benachbarte Adressen prüfen. Manchmal kommt es vor, dass für ein Haus kein VDSL verfügbar ist, für das Nachbarhaus aber schon. Das könnte dann auch ein Datenbankfehler sein, sodass die Verfügbarkeit manuell geprüft werden müsste.

 

Wenn aber kein VDSL verfügbar ist, gibt es wohl keine Möglichkeit VDSL zu bekommen. Da muss man dann warten, bis die Telekom den Ausbau weiter vorangetrieben hat.

Bei den 16.000 sollte man beachten, dass es nur ein grober Richtwert ist und ja auch nur "voraussichtlich bis zu". Real kann es auch wesentlich weniger sein. Laut Leistungsbeschreibung wäre die Geschwindigkeit 5.000 bis 16.000 kbit/s

 

Vielleicht bietet die Telekom ja auch einen Annex J-Anschluss an, da sollen dann ja bis zu 2,4 Mbit/s Upload möglich sein. o2 hat das soweit ich weiß leider nicht, aber wie das bei der Telekom funktioniert, weiß ich auch nicht.

 

Grüße

nemesis03


FastAh
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 27, 2014
Vielen Lieben Dank für deine Antwort nemesis03. 

 

Ich habe es auch gleich in die Tat umgesetzt und den Anschlusscheck für umliegende Adressen bei O2 und der Telekom durchgeführt. Leider mit einem negativen Ergebnis. Bei O2 erhalte ich max. bis zu 12.000 KBit/s und bei der Telekom 6.000 KBit/s. Also gehe ich vom schlimmsten aus.

 

Das ist jetzt eher nicht so toll. Ich traue es mich ja fast nicht zu fragen, da bisher alles gepasst hat, aber bleibe ich jetzt mit diesem Vetrag verhaftet? 

 

Es gibt ja durchaus Alternativen.

 

Vielen Dank für weitere Antworten.

Grüße,

Martin


Forum|alt.badge.img+17
  • Einsteiger:in
  • May 27, 2014
Das hängt ein bisschen davon ab, welchen Tarif du hast. Wenn du einen Tarif hast, der VDSL fest beinhaltet (nicht als Option) und o2 dir am neuen Anschlussort nicht VDSL (bzw. die Bandbreite) zur Verfügung stellen kann, könnte sich daraus das Recht auf eine außerordentliche Kündigung ergeben.