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DSL-Geschwindigkeit gedrosselt, Leistungsreduzierung, warum???

  • March 11, 2015
  • 14 Antworten
  • 885 Aufrufe

Hase26
Besucher:in
Hallo Community,

habe heute den Wechsel von 1und1 auf O2 durchgeführt.

Habe eine FritzBox 7490 und kenne mich damit aus.

Wenn hier immer damit geworben wird, dass man so viel Leistung auf der DSL-Leitung bekommt wie möglich, dann verstehe ich nicht, warum bei mir eine Leistungsreduzierung (Wert:3) besteht. Die Leitung gibt aktuell 11372 kbit/s her. Die bekomme ich aber aufgrund der Reduzierung nicht, sonder 8192 kbit/s. Dies gilt nur für die Empfangsrichtung. Die Senderichtung hat keine Reduzierung (Wert:0).

Vorher hatte ich immer die auf der Leitung angezeigte, größtmögliche Leistung.

Was soll das? - Wer hat ähnliche Erfahrungen?

Liebe Grüße

Hase26

Lösung von o2_StefanX

Ja, über BSA geschaltet. Da kann ich leider nichts tun. Tut mir leid.

Gruß

Stefan

14 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • March 11, 2015
Die Frage ist ob O2 mit den Ergebnissen aus Vergangenen Tagen heute noch werben sollte. Denn irgendwie ist das nach den aktuellen Geschäftspolitischen Entscheidungen doch eine irre führende Werbung.

Denn ich vermute das du auf einen BSA Anschluss liegst. In diesem Fall legt O2 nicht fest was du bekommst oder nicht sondern die Telekom. Die Schaltungsgrenzen der Telekom sind bekannt? Ich meine damit nicht einzelnen Zahlen sondern das die Telekom sehr Leitungsunfreundlich schaltet.

Ich sag es mal anders, mit O2 und RAM bekomme ich ganz nach Tageslaune vom Router zwischen 8 und 10 Mbit. Also ganz nach Tageszeit wann ich den Router neu verbinden lasse. Die Telekom würde bei mir 6 Mbit mit Rückfall auf fix 3 Mbit schalten. RAM nur auf Anfrage und mit einem maximalen Profil von 8002 Bit, also 8,02 Mbit.

Ausschalgebend für die Telekom ist die Dämpfung und der SNR und daran wird das maximale Profil gesetzt auch wenn die Leitung mehr könnte und sicher keine Probleme damit hätte.

Solltest du auf einem Telefonica Port hängen und das sehe ich als sehr gering an, dann würdest du maximal + RAM bekommen und ein Mod könnte ggf. das Profil anpassen. Bei BSA kann aber nichts angepasst werden da die Mods keinen Zugriff auf die Ports der Telekom haben.

Was aber wie geschaltet ist kann nur ein Mod sehen.

Vermutlich hattest du bei 1&1 einen Telefonica Port und somit maximal incl. RAM

Hier mal ein Bericht dazu

Deutsche Telekom:Telefónica Deutschland und Telekom wollen Kooperation im Festnetz vertiefen

Das ist der Grund warum es so ist wie es ist. Daher sind in meinen Augen die TÜV Zertifikate seit dieser Kooperation nur noch für die Tonne zu gebrauchen da diese nicht mehr das spiegeln was im Moment bei O2 geschaltet wird und so auch niemals getestet wurde. Kurz, es spiegelt eine Leistung wieder die gar nicht mehr erbracht wird.

Wir hatten hier auch schon Kunden welche 6 Mbit über Telefonica bekommen haben und nach einem Tarifwechsel und Schaltung über BSA nur noch 3 Mbit und RAM wurde trotz erneuter Anfrage bei der Telekom abgelehnt.


Hase26
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  • March 16, 2015
Hallo Mister79!

Vielen Dank für Deine ausführliche Antwort!

Habe nochmal bei o2 angerufen und das Problem geschlildert. Antwort: Da können wir nichts machen. Mehr Leistung als 6 Mbit sind nicht möglich auf der Leitung. Keine Antwort darauf, warum eine Leistungsreduzierung eingetragen ist. Dann meine Frage, warum als Telefonieanbieter alice eingetragen ist. Äh keine Ahnung, kann nicht sein. (Ich hatte schon mal kurzfristig - 3 Monate - einen Anschluss über alice). Ich soll doch in der Auswahl o2 oder Telefonica wählen. Stehen aber nicht zur Wahl. Äh! Ja dann alles so lassen, wie es ist. Ist ja nicht schlimm, funktioniert ja.

Eine Sms wurde versprochen und dass ich nochmal mit einem Techniker sprechen kann. Anruf vom Freitag, gegen Mittag. Keine Sms bis jetzt.

Ich würde wirklich gern wissen, was bei mir geschaltet ist, Telefonica oder BSA.


Alicer
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • March 16, 2015
Da du als "Wechselkunde" neu hinzugekommen bist, meine ich bist du auf BSA geschaltet.

Das kann dir aber ein Mod hier genau(er) sagen. Das mal ebe abwarten.

Gruß


Hase26
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  • March 16, 2015
Danke Alicer!

Dann warte ich mal ab....

Gruß


Hase26
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  • March 16, 2015
Habe gerade einen Speedtest über die Bundesnetzagentur gemacht. So weit alles okay (Normale Leistung).

Da erscheint als Anbieter: f049197217.adsl.alicedsl.de, passt zum Eintrag bei der Telefonie (Auch Anbieter Alice!).


o2_StefanX
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  • Team
  • Lösung
  • March 17, 2015
Ja, über BSA geschaltet. Da kann ich leider nichts tun. Tut mir leid.

Gruß

Stefan


Hase26
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  • March 18, 2015
Danke o2_Stefan für die Antwort.

Da kann ich nur sagen, sobald der Vertrag ausläuft (Vertragslaufzeit 24 Monate) wechsle ich!!!

Als Kunde bekommt man Versprechungen, die nicht eingehalten werden. Ärgerlich, dass man nicht

die Möglichkeit hat, sich ebenfalls mit einer Nichteinhaltung (z. B. des Zahlungsversprechens)

bei o2 zu revanchieren.


Alicer
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • March 18, 2015
Kann deinen Frust verstehen...das ist (leider) die derzeit neue "BSA-Welt" an die man sich gewöhnen muß, zumindest Mittelfristig.

Ich habe noch einen Altanschluß, gute Leitungswerte, ein Wechsel auf VDSL würde ebenfalls an einem BSA-Port enden und in meinem Fall gerade mal ein + von ca. 3-4Mbit hergeben - lohnt nicht.

Da will es im Vorfeld gut überlegt sein, ob man seinen derzeitigen Port aufgibt/wechselt.

Gruß


Hase26
Besucher:in
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  • March 20, 2015
Hallo Alicer,

ich hatte vorher einen Anbieter (1und1) bei dem nichts gedrosselt war.

Es wäre ja möglich, dass der auch bis zur nächsten Wechselmöglichkeit, eine Leitung hat, die nicht über BSA geschaltet wird. Dann würde ich dorthin zurückwechseln.

Ich kann schon froh sein, so viel Leistung hier "auf dem Land" zu bekommen. Sonst bekommt man hier nur anständige Leitungen über Kabel. Kommt für mich aber nicht in Frage. Wäre mir vorher bekannt gewesen, dass man bei o2 auf BSA geschaltet wird, dann wäre ich nicht zu o2 gewechselt. Hinterher ist man eben immer schlauer...

Gruß


Alicer
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • March 20, 2015
Ja, versteh dich schon... das sind eben die Schaltungsgrenzen, welche die Telekom vorgibt. Wahrsch. wäre mehr drin, aber die Telekom stuft es einf. nicht hoch - fetsch.

Bei Easybell bekommst du derzeit noch einen Telefonica-Port, der nach Oben frei ist. In meinem Fall würde ich dort 35Mbit bekommen. Hier, oder bei der Telekom nur bis zu 25Mbit (genaugenommen ca. 22-23Mbit).

"Wäre mir vorher bekannt gewesen, dass man bei o2 auf BSA geschaltet wird, dann wäre ich nicht zu o2 gewechselt. "

Ich weiß das auch nur, weil ich mich die letzten Wochen etwas näher mit dem Thema befasst habe, sonst wäre ich auch da reingelaufen.

Hinterher ist man eben immer schlauer...




Some things will never Change...



Mister79
Legende
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  • Legende
  • March 21, 2015


Hallo Alicer,

Es wäre ja möglich, dass der auch bis zur nächsten Wechselmöglichkeit, eine Leitung hat, die nicht über BSA geschaltet wird. Dann würde ich dorthin zurückwechseln.

Gruß



Nun, 1&1 hat Versatel gekauft. Ich vermute das 1&1 sich auf das gleiche Spiel vorbereitet wie O2 es am laufen hat. Port von der Telekom, Übergabe an das eigene Netzwerk am Übergabepunkt.

O2 wird nach allen Gerüchten das eigene Hardwaregeschäft bis 2019 einstellen. Die Zeichen deuten alle genau auf das Thema. Genaue Informationen dazu sind leider noch nicht bekannt. Daher wird auf kurz oder lang auch 1&1 nicht mehr wie gewohnt seine Leistung einkaufen. Daher vorsichtig und gut informieren.


Alicer
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • March 21, 2015


Nun, 1&1 hat Versatel gekauft. Ich vermute das 1&1 sich auf das gleiche Spiel vorbereitet wie O2 es am laufen hat. Port von der Telekom, Übergabe an das eigene Netzwerk am Übergabepunkt.

O2 wird nach allen Gerüchten das eigene Hardwaregeschäft bis 2019 einstellen. Die Zeichen deuten alle genau auf das Thema. Genaue Informationen dazu sind leider noch nicht bekannt. Daher wird auf kurz oder lang auch 1&1 nicht mehr wie gewohnt seine Leistung einkaufen. Daher vorsichtig und gut informieren.



Hierzu habe ich vor 3 Wochen bei Easybell mal angefragt, wie denn deren (Port-) Zukunft aussieht.

Selbst nach mehrmaligem Nachfragen, hat man mir dort (beharrlich) nichts zu sagen wollen. Nicht mal Vermutungen wurden dort geäußert. Also, keine Ahnung was oder ob, das was zu bedeuten hat, aber ich könnte mir vorstellen das dort ebenfalls irgendwas am Laufen ist - über kurz oder lang.


Hase26
Besucher:in
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  • April 28, 2015
Hallo!

Habe gerade mal einen Verfügbarkeitscheck durchgeführt bei verschiedenen Anbietern (Kein Kabel).

Dabei kam heraus, dass es zwei gibt, die mir nur eine 6.000er Leitung anbieten: Telekom und Versatel.

Die anderen bieten mir auf Grundlage des Checks 16.000er Leitungen an.

Das schärfste aber ist, der Check bei O2 ergab: Es sind technich 12.000 kbit/s auf der Leitung!  😉 Genau das, was ich beim alten Anbieter hatte. Also ganz klar: O2 hat meinen Anschluss gedrosselt, von möglichen 12.000 auf 8.000 kbit/s.

Ob dies von O2 aus geschieht, und die nur die Telekom als Schuldigen vorschieben, oder ob die Telekom nur so wenig freigibt - keine Ahnung. Ist mir dem Grunde nach auch egal. Was mir nicht egal ist, ist dass ich, auf Grund der Daten, die ich vor dem Wechsel ermitteln konnte, davon ausgehen durfte, die gleiche Leistung auch bei O2 zu bekommen. 😀

Und die Telekom beweist mit ihren neuen Kombinationsanschlüssen mit LTE, dass es deren Absicht ist, die Leitung für DSL nicht zu überlasten. Deshalb bekommt jeder über die Telekom weniger, dafür kann er dann aber den HYBRID-Anschluss wählen. Toll! 😀


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  • Einsteiger:in
  • April 28, 2015
Sagt der Verfügbarkeitscheck nicht mehr "voraussichtlich zwischen 10.000 und 12.000kbit/s"? früher wurde diese vorsichtige Formulierung gewählt.

Abgesehen davon ist es in diesem Fall so, dass die Telekom drosselt, weil die Telekom feste Dämpfungsgrenzen für bestimmte Profile hat. Wenn also die Telekom sieht, dass deine Leitung x Meter lang ist, berechnet sie daraus eine erwartete Leitungsdämpfung von y dB und mit dieser Leitungsdämpfung wird laut Tabelle ein z kbit/s-Profil geschaltet.