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DSL-Geschwindigkeit

  • May 19, 2015
  • 5 Antworten
  • 182 Aufrufe

Hallo,

mir ist im Router und danach bei einem Speed-Test aufgefallen, das die die Verbindungsgeschwindigkeit um die 6.012 kbit/s beträgt. Das kommt mir wenig vor, da ich laut Vertrag eine DSL 16000 Verbindung habe und glaube wenigstens das doppelte von 6.012 kbit/s gehabt zu haben.

Woran kann das liegen?

Vielen Dank

5 Antworten

o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • May 20, 2015
Derzeit scheint dein Router ausgeschaltet. Bitte lasse ihn die nächsten Tage dauerhaft angeschaltet, damit ich mir den Anschluss entsprechend anschauen kann.

Gruß

Stefan


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 20, 2015
Hallo,

das ist nett von dir. Der Router ist nun an.

Vielen Dank

Thomas


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • May 20, 2015
Hi,

deine Dämpfung ist recht hoch für die vorhandenen Leitungslänge. Hier musst du bitte einmal ein Störungsticket über die Hotline eröffnen lassen. Die müssen die Leitung einmal durchmessen.

Gruß

Stefan


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 25, 2015
Nach Anruf bei der Hotline (netter Kollege) und etwas herumprobieren ... leider nichts zu machen.

Hinweis auf Telekomaufschaltungen(?) und Empfehlung mal über VDSL nachzudenken.

Merkwürdig.


Spacefish
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • May 25, 2015
vermtl. benutzen sie die komplette Technik von Telekom, sprich sie haben keinen eigenen DSLAM in deinem Gebiet und O2 mietet einen Bitstream Anschluss bei der Telekom. Damit ist die Telekom für das ganze Zeug verantwortlich, aber O2 muss mit denen reden, wenn sie was machen sollen.