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DSL-Festnetz ist erbärmlich langsam

  • June 19, 2015
  • 10 Antworten
  • 388 Aufrufe

Egon147
Besucher:in
Hallo,    mein erster Post (aus NOT)

mein DSL-Festnetz ist erbärmlich langsam: nun 330 kB/s, obwohl ich eine Geschwindigkeit von bis zu 16.000 kB/s geordert habe.

Selten, ganz selten, war er über 1000 kB/s.

Auch Router reseten mit Netzentzug nützt     NULL.

Ich ärgere mich nur noch darüber!

Benötige dringend Abhilfe

Danke

Lösung von Egon147

Hallo,

melde mich etwas kleinlaut ab und will meinen Dank nicht vergessen für die Hintergrund- Aufschlauung:

Mein DSL ist jetzt wie in besten Zeiten, nach Messungen des eingeschalteten Störungsdienst der Telekom wurde festgestellt, das eine andere DSL- Leitung, die auch ins Haus führte, störte. Eine Verlegung auf andere Adern war ein (so hoffe ich doch) guter dauerhafter Erfolg.

Zwar erreiche ich die 16.000 nicht, aber 14.000 ist auch fein, 20.000 stehen im Verteilerkasten auf der Strasse an.

Irgendwie waren meine Nerven durch die dauernden DSL-Probleme am Ende.

Das ging letztlich so seid Jahren. Sorry.

Für einen, der nicht weis wie er dem Fehler beikommen soll, auch nicht in so einem Forum verwachsen ist, gab es einige Irritationen, was ich genau wann tun sollte.

Lasst es Euch gutgehn,

GRUSS !

10 Antworten

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  • Einsteiger:in
  • June 19, 2015
Welchen Router hast du von o2 bekommen und im Einsatz?

Kannst du vielleicht mal einen Speedtest auf http://www.speedtest.net machen und das Ergebnis hier posten.

Nutzt du WLAN oder ein LAN-Kabel? Falls du WLAN nutzt, mach bitte auch einen Speedtest mit LAN-Kabel, damit man sehen kann, ob sich der Ergebnis unterscheidet.


Egon147
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  • June 19, 2015
Hallo,

Danke für die Rückantwort.

  • Speedtest von o2 funktionierte trotz Java-Update bei mir nicht, war frustrierend
  • der vorgeschlagene Speedtest (s.o.) hatte das Ergebnis
          Ping          37 ms

          Down     4,43 Mbps

          Up          0,73 Mbps

  • Nur LAN
  • Mit eurer  o2-Box 6431
Die Speedtestergebnisse kann ich nicht bewerten/ verstehen, aber die Browserangaben (Firefox) waren schon rd. 3.. 5x schneller (im Idealfall)

Hilft das??   Gruß


Forum|alt.badge.img+17
  • Einsteiger:in
  • June 19, 2015
Der Speedtest ist jetzt ja wesentlich schneller als die Angabe im ersten Post. Kann es sein, dass du die Angaben aus dem ersten Post aus einem Browser hast und dieser in Byte rechnet.

330kByte/s (kB/s) wären 2640kbit/s (kb/s). Das ist zwar immer noch zu langsam aber schon mal ein gutes Stück besser (und in der Größenordnung vom Speedtest).

Seit wann besteht denn das Problem?

Wahrscheinlich macht es Sinn, dass sich einer der Moderatoren deine Leitung anschaut. Das wird aber wohl erst Anfang nächster Woche passieren.


Egon147
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  • June 19, 2015
Oh,

sorry, danke, der Faktor 8, daher verstand ich die Speedtestangabe nicht.

ABER wie gesagt, die gebuchten/ zugesagten 12.000 bis 16.000 sind noch ganz weit entfernt.

So habe ich es erlebt, dass ein Faktor min. 3 die Geschwindigkeit zu langsam ist. Das Problem besteht schon einige Wochen, war etwas abgelenkt dazwischen.

Ich denke mir ganz naiv, dass etwas von der Zuführung (oder SW?) nicht stimmt. Ich bitte alsbald die Leitung zu prüfen.  Gruss.


Mister79
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  • June 21, 2015
Ggf. bist du auf einem BSA Port geschaltet mit ADSL 1.

Hier müsste mal geprüft werden ob die Telekom dich auf RAM mit ADSL 2 legen kann.

Sollte es ein O2 Port sein, dann kann sich ein Mod angucken ob Tuning am Port etwas bringt.

Es kann aber auch sein das deine Leitung einfach nicht mehr hergibt aber das sehen wir so hier nicht. Dafür müsste ein Mod sich die Leitung mal angucken.


Egon147
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  • June 21, 2015
Danke für deine Antwort,

ich versuche sie noch zu verstehen.

Ich hatte den Hauptanschluss zu O2 verlegt, die Telekom liefert wohl nur noch die Erdleitung. Ich verstehe dich so, dass der Internet-Provider,    HIER O2, ETWAS TUN/ KONTROLLIEREN muss.

Meiner Beobachtung nach ist die Datenrate (Firefox) schrittweise von 1700 kB/s auf inzwischen 300.. 500 kB/s zurückgegangen.

Ich hoffe, es tut sich nun etwas,

danke, Gruss.


Mister79
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  • June 21, 2015
Ich mach es mal etwas ausführlicher.

O2 schaltet neue Anschlüsse nur noch als BSA. Das bedeutet das alles bei der Telekom eingemietet wird, Port, Leitung, Technik dahinter. Die Telekom übergibt die Daten an bestimmten Übergabepunkten dann an das O2 Netzwerk und O2 leitet die Daten dann zum Ziel.

Es kommt aber vor das die Telekom bei bestimmten Leitungswerten dann einen ADSL 1 Port nimmt und die maximale Geschwindigkeit fix auf 3 Mbit setzt. Deine von Dir angegebenen Werte deuten schon darauf hin.

Hier kann O2 bei der Telekom eine RAM Schaltung beauftragen. Dauert rund 2-4 Wochen bis die Telekom solche Aufträge ausführt. Liegt aber im gleichen Zeitraum wie bei den Telekom eigenen Kunden. Denn auch die werden bei bestimmten Werten auf ADSL1 geschaltet und müssen durch einen separaten Auftrag ADSL 2+ mit RAM beantragen. Das funktioniert aber nur wenn die Leitungskapazität und die Signalstärke das zulassen. Dies können wir im Forum aber nicht einsehen. Darum müsste sich ein Mitarbeiter von O2 die Leitung im System angucken und diesen Auftrag dann stellen.

Wenn die Werte es zulassen wird O2 das auch tun. Da gibt es dann keine Probleme.

Fakt ist aber auch das wenn die Leitungswerte das nicht zulassen auch kein anderer Anbieter dir mehr liefern kann. Auch nicht die Telekom oder Vodafone oder 1&1 usw. Denn alle gehen langsam aber sicher den Weg die Vorleistung bei der Telekom einzukaufen. Ich denke darum hat auch 1&1 den Anbieter Versatel gekauft. Damit erhält 1&1 auch eigene Netzwerktechnik über welche die Telekom die Daten der Kunden übergeben kann.

Einzige Möglichkeit wäre dann noch Kabel Internet und dann ganz nach Region könnte Voda über Kabel Deutschland (wurde ja von Vodafone gekauft) dann mehr bieten aber nicht über normales DSL.

Sonst die bekannten wie Unity und Co.

Sonst bliebe nur noch die Verfügbarkeit von VDSL welches in jedem Fall eine Steigerung der Geschwindigkeit bringen würde. Dafür müsste VDSL aber verfügbar sein.


Egon147
Besucher:in
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  • June 22, 2015
Hallo,

wieder einmal eine gute Nachricht von dir, danke.

  • Eigentlich bin ich seid "Jahrzehnten" über Alice/ O2. Anfangs ging das nur über eine Benutzervereinbarung von Alice auf dem Telekom- Hauptanschluss, mit Zusatzgebühr für die Telekom.
  • Der wurde dann von mir auf O2 übertragen und zwar mit der Zusage 12.000 bis 16.000, was ja auch anfänglich so war.
  • Nicht verschlechtert sich der Anschluss laufend (gravierend), was nicht o.k. ist.
  • Ein VDSL sei nicht verfügbar (war aber auch nicht von mir gewünswcht)

Ich erwarte also von O2, dass der Anschluss wieder den Status erhält, den er hatte.

Ein "Mod" sollte sich freundlicherweise der Sache annehmen.

Gruss


Egon147
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 25, 2015
Hallo,

melde mich etwas kleinlaut ab und will meinen Dank nicht vergessen für die Hintergrund- Aufschlauung:

Mein DSL ist jetzt wie in besten Zeiten, nach Messungen des eingeschalteten Störungsdienst der Telekom wurde festgestellt, das eine andere DSL- Leitung, die auch ins Haus führte, störte. Eine Verlegung auf andere Adern war ein (so hoffe ich doch) guter dauerhafter Erfolg.

Zwar erreiche ich die 16.000 nicht, aber 14.000 ist auch fein, 20.000 stehen im Verteilerkasten auf der Strasse an.

Irgendwie waren meine Nerven durch die dauernden DSL-Probleme am Ende.

Das ging letztlich so seid Jahren. Sorry.

Für einen, der nicht weis wie er dem Fehler beikommen soll, auch nicht in so einem Forum verwachsen ist, gab es einige Irritationen, was ich genau wann tun sollte.

Lasst es Euch gutgehn,

GRUSS !


Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • June 25, 2015
Einfach merken, wenn ein Fehler vorhanden ist das Forum aufsuchen....

Viel Spaß mit deinem Anschluss.