Dsl Anschluss

Guten Tag




ich habe am 13.09.2016 DSL  Anschluss bestellt am gleichen Tag wurde meine Bestellung per Mail bestätigt und seit dem warte ich auf weitere Informationen.

ich wollte hier fragen nach dem ich über Hotline (geht nicht) und Shop (unqualifiziert Personal )

keine könnte mir weiter helfen