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Datenspeicherung bei telefonischem vertragsangebot

  • June 28, 2016
  • 1 Antwort
  • 96 Aufrufe
Arabella24
Besucher:in
2014 bekam ich ein telefonisches Angebot für Handyvertrag. Dieses Telefonat wurde auf Datenträger aufgenommen. Diese Aufzeichnung möchte ich jetzt haben, damit mein Kündigungsverlangen und somit mein Recht zum Vertragsende zum 29.07.2016 bestätigt ist.

Lösung von Atabey

Das wird wohl nichts werden, da solche Aufzeichnungen nur zu Schulungszwecken (QM) (QS) verwendet werden.

Nach 2 Jahren sind die unter Garantie nicht mehr vorhanden.

    1 Antwort

    Atabey
    Einsteiger:in
    • Atabey
    • Lösung
    • June 28, 2016
    Das wird wohl nichts werden, da solche Aufzeichnungen nur zu Schulungszwecken (QM) (QS) verwendet werden.

    Nach 2 Jahren sind die unter Garantie nicht mehr vorhanden.

    Psychologie ist das Problem, für dessen Lösung sie sich hält.
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