Community Flat & Kombivorteil plötzlich deaktivert / Rechnung falsch

Hallo Zusammen,

ich bin von dem Thema plötzliche Deaktivierung der Optionen Community Flat + Kombivorteil ebenfalls betroffen.

Desweiteren ist meine letzte Rechnung durch die Deaktivierung des Kombivorteills nicht korrekt.

Bitte um Hilfe bzw Aktivierung der genannten Optionen. 

Irgendwie ist es mir schon ein Rätsel, wie diese Optionen plötzlich deaktiviert werden können ohne etwas getan zu haben.

Danke Andreas